杭州富陽(yáng)的汪女士說(shuō),自己開(kāi)車去4S店維修,發(fā)現(xiàn)機(jī)油里面摻進(jìn)了白糖,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)嚴(yán)重受損。要想修好,得兩萬(wàn)塊錢。汪女士覺(jué)得不可思議,發(fā)動(dòng)機(jī)里的白糖,到底從何而來(lái)?
眼前這輛豐田CHR,是汪女士?jī)赡昵百I的,花了15萬(wàn)。這個(gè)月6號(hào),車子在行駛過(guò)程中,突然發(fā)生故障,失去速度。
汪女士說(shuō):“60碼跳到了30碼,行駛過(guò)程當(dāng)中,一下子震動(dòng),很厲害?!?/p>
汪女士趕緊把車子送進(jìn)4S店,一開(kāi)始4S店檢測(cè)之后,說(shuō)是機(jī)油壓力過(guò)低,需要更換機(jī)油泵,可幾小時(shí)后,4S店換了一個(gè)說(shuō)法。
汪女士說(shuō):“7號(hào)那天說(shuō)要換機(jī)油泵,這個(gè)是保修的,五百多塊錢。11點(diǎn)多副經(jīng)理打電話給我兒子,說(shuō)車子發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題,發(fā)動(dòng)機(jī)上面的蓋子擰開(kāi)來(lái)了,他舔了一下,是白糖,機(jī)油里放了白糖。”
記者了解到,往機(jī)油里加白糖,會(huì)讓汽車患上“慢性心臟病”,白糖會(huì)讓機(jī)油流動(dòng)不暢,引起發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部磨損,最終導(dǎo)致拉缸。要想解決問(wèn)題,就得大修。4S店的說(shuō)法讓汪女士不知所措,她一個(gè)汽車小白,對(duì)往機(jī)油里加白糖這種事聞所未聞。
汪女士這輛車,目前需要兩萬(wàn)多塊錢的維修費(fèi)。而機(jī)油里面加白糖,顯然是人為造成,不可能保修,4S店要求車主承擔(dān)??赏襞空f(shuō),這些白糖也肯定不是她加的,憑什么讓她來(lái)出呢?
對(duì)于白糖的來(lái)源,汪女士現(xiàn)在有兩個(gè)懷疑對(duì)象,一個(gè)是4S店,短短幾小時(shí),故障原因卻是兩個(gè)說(shuō)法,這很可疑;另外是一家恒潔汽修廠,因?yàn)槭掳l(fā)前,汪女士的車子發(fā)生交通事故,就是在那家汽修廠做的維修。
去年12月31號(hào),汪女士的車子因?yàn)榻煌ㄊ鹿?,曾在恒潔汽修廠維修過(guò),但只是對(duì)外部損傷進(jìn)行處理;1月6號(hào),車子在行駛過(guò)程中突然失速,送去4S店,說(shuō)是要更換機(jī)油泵,小毛病、可以保修;幾個(gè)小時(shí)后,又說(shuō)機(jī)油里有白糖,大問(wèn)題、需要大修。那么,機(jī)油里的白糖和這兩方有沒(méi)有關(guān)系呢?
廣汽豐田杭州廣成富陽(yáng)店維修部項(xiàng)先生稱:“她來(lái)的時(shí)候,故障燈都已經(jīng)亮了,有故障碼的,報(bào)故障碼是機(jī)油壓力過(guò)低??隙ㄊ侨藶?,不可能無(wú)緣無(wú)故有白糖,當(dāng)時(shí)我發(fā)現(xiàn)了,就馬上打電話給客戶了?!?/p>
打開(kāi)機(jī)油加油口我們看到,里面有白色的顆粒物,4S店確認(rèn),這就是白糖。汪女士來(lái)他們這里,是為了解決發(fā)動(dòng)機(jī)故障,而故障原因就是白糖堵塞機(jī)油濾芯,所以白糖肯定是在來(lái)之前就有了。
項(xiàng)先生說(shuō),往機(jī)油里面加白糖這事,絕對(duì)不是4S店做的。因?yàn)橥襞窟@輛車還是三包車,有質(zhì)保,4S店也不可能搞這個(gè)東西來(lái)麻煩自己。
記者了解到,往機(jī)油里加白糖,是一些黑心汽修廠的套路,汽車修好或者保養(yǎng)好后,汽修工往機(jī)油內(nèi)加入白糖,車主開(kāi)出不久,就會(huì)發(fā)生故障,而白糖因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)高溫而融化,也消滅了證據(jù)。這樣的話,車主掉頭回來(lái)修車,汽修廠就可以賺一筆維修費(fèi)。
回到汪女士的車況,12月31日汪女士的確在一家恒潔汽修廠修過(guò)車,可是,車子是開(kāi)出一個(gè)星期后才出故障, 加油口至今還能看到白糖。如果是恒潔汽修所為,難道一個(gè)星期的用車都無(wú)法讓白糖融化嗎?
對(duì)此,4S店表示,現(xiàn)在天氣較冷,如果不是長(zhǎng)時(shí)間用車,發(fā)動(dòng)機(jī)溫度也不會(huì)很高。
據(jù)了解,汪女士平常用車,是從家到單位,距離大概兩公里,用車時(shí)間的確不長(zhǎng)。難道機(jī)油里的白糖是恒潔汽修廠所為?采訪過(guò)程中,這家汽修廠的負(fù)責(zé)人也趕了過(guò)來(lái)。
恒潔汽修廠負(fù)責(zé)人葛先生稱:“我那邊就做了外觀的修理。這里引擎蓋肯定要打開(kāi),因?yàn)檫@里要拆裝修復(fù)的,但是沒(méi)有動(dòng)過(guò)機(jī)油部分,因?yàn)闄C(jī)油部分不需要修到?!?/p>
不管是4S店,還是汽修廠,都否認(rèn)往機(jī)油里加過(guò)白糖。恒潔負(fù)責(zé)人表示,他們?cè)敢馓峁┊?dāng)時(shí)的監(jiān)控畫面,以證清白。4S店則表示,維修間的監(jiān)控只保留三天,但是,他們可以修復(fù)記錄。
目前,汪女士也已經(jīng)向警方報(bào)案。
與此同時(shí), 4S店方面表示,在確定責(zé)任人之前,他們?cè)敢庀葘?duì)汪女士的車子做一個(gè)檢測(cè)。之前兩萬(wàn)元維修費(fèi)的說(shuō)法,是最壞打算,現(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急是要知道機(jī)油里到底被加了多少白糖,機(jī)油濾芯到底受了多大損傷。
廣汽豐田杭州廣成富陽(yáng)店總經(jīng)理龔章輝稱:“我覺(jué)得先要打開(kāi)油底殼看一下,糖下去到底要多少,機(jī)油濾芯有沒(méi)有沖破,有沒(méi)有到油道,如果機(jī)油濾只局限于堵塞,其實(shí)就是清洗油底殼,換機(jī)油濾芯,這個(gè)應(yīng)該沒(méi)多少錢?!?/p>
(素材來(lái)源:浙江電視臺(tái)教育科技頻道《小強(qiáng)熱線》 編輯:王玨)
劍網(wǎng)行動(dòng)舉報(bào)電話:12318(市文化執(zhí)法總隊(duì))、021-64334547(市版權(quán)局)
Copyright ? 2016 Kankanews.com Inc. All Rights Reserved. 看東方(上海)傳媒有限公司 版權(quán)所有
全部評(píng)論
暫無(wú)評(píng)論,快來(lái)發(fā)表你的評(píng)論吧