公廁提供應急廁紙，但需完成掃碼、登陸、看廣告、關注公眾號等一系列操作才能取紙，不僅耗時，還有個人信息泄露的風險。這是日前一位市民在莘莊一處公廁的遭遇。對此，莘莊鎮(zhèn)相關部門與第三方公司進行了交涉，對方表示會馬上改進相關問題。不過，看看新聞Knews記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，同樣的應急廁紙箱其實在火車站、商場等全市多處均有投放。那么，應急廁紙箱取紙到底輕松嗎？能應急嗎？

市民周先生反映，上周他乘地鐵上班時，途中急需如廁，根據(jù)提示語，在公廁的應急廁紙機上嘗試取紙，沒想到經(jīng)歷了掃碼、微信登陸、進小程序看廣告等一系列流程后，才終于等到兩段手紙。不少網(wǎng)友也有類似的遭遇。根據(jù)網(wǎng)友提供的信息，記者來到虹橋火車站，在多個廁所入口處都看到了應急廁紙機，上面標注著“免費取紙、輕松兩步”。

記者根據(jù)機器提示步驟，親測取紙。記者連續(xù)嘗試了兩次，經(jīng)歷微信登陸、關注公眾號或添加私人客服微信號、在彈出小程序上觀看廣告后，才成功取到一段80厘米左右的紙。步驟遠超兩步，每次耗時約1分鐘，操作之復雜，似乎違背了應急的初衷?，F(xiàn)場不少市民也對操作中個人信息泄露表示擔憂。

記者查找資料發(fā)現(xiàn)，這些“云紙”應急廁紙機是由廈門一家互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)運營，主營項目就是公共衛(wèi)生間場景免費掃碼取紙。該公司微信公眾號顯示，公司與“上海鐵路局、上海黃浦區(qū)環(huán)衛(wèi)、上海閔行區(qū)環(huán)衛(wèi)”合作，其應急廁紙機已進駐全國300多個城市。免費取紙固然好，但為何實際流程和介紹不符呢？記者撥打了該公司客服電話，對方表示相關操作并不會影響用戶隱私，如果要免登錄則需要付費。

（看看新聞Knews記者：許馨元 編輯：祝聞豪）