老西門街道，是中心城區(qū)的典型老城廂，社區(qū)里人口密集、老齡化嚴(yán)重，能夠設(shè)置社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的地方也很有限。那么如何在有限的條件，盡可能為居民提供更全面的社區(qū)服務(wù)呢？老西門街道展開了一系列探索。

家住老西門街道的老王因車禍損傷脊髓多年，因?yàn)樾袆?dòng)離不開輪椅，他一直不太愛出門。不過最近一個(gè)多月，他像換了個(gè)人似的，每天都會(huì)到隔壁弄堂里的社區(qū)生活服務(wù)中心報(bào)到。在那里，他可以做康復(fù)鍛煉，也可以和其他殘障人士一起下棋聊天，生活多了不少樂趣。

他說(shuō)，“因?yàn)閭麣埲撕蛣e人沒什么共同語(yǔ)言的，大家如果都一樣的，那就可以講講了，有的老傷殘有些經(jīng)驗(yàn)就可以交流一下，這樣就比較好?！?br/>
在人口密度極高的老城廂地區(qū)，要建造這樣一個(gè)設(shè)施齊全的生活服務(wù)中心是格外不容易的。

此前，街道的生活服務(wù)中心也設(shè)在這幢小樓里，不過只有一個(gè)樓層，只夠讓社區(qū)里八九十歲的高齡老人活動(dòng)活動(dòng)，對(duì)于其他占比近四成的60歲以上老人和3600名殘障人士的需求，是照顧不到的。怎樣才能螺絲殼里做道場(chǎng)，在場(chǎng)地上再挖挖潛呢？

老西門街道副主任周明表示，他們反復(fù)跟產(chǎn)權(quán)方溝通，又把原先用于超市經(jīng)營(yíng)的一樓租了下來(lái)，然后對(duì)兩個(gè)樓面重新做整體的規(guī)劃和建設(shè)，形成了現(xiàn)在這樣一個(gè)設(shè)施更加齊全，功能更加完備的全新的社區(qū)生活服務(wù)中心。

面積擴(kuò)容一倍，服務(wù)也要升級(jí)，在高齡老人照護(hù)方面，街道又增加了助餐、助浴、失智預(yù)防、肢體康復(fù)等功能。而像老王這樣的殘障人士，也能在這里的"中途之家"，得到專業(yè)的康復(fù)指導(dǎo)。而且，為了方便這些特殊人群，中心的無(wú)障礙設(shè)施設(shè)備也進(jìn)行了專門設(shè)計(jì)。

老王說(shuō)：“那么大塊地方，能夠讓街道這樣利用起來(lái)真不容易，如果他們派別的用處就沒有了。他們能夠想到老年人、殘疾人，都想到這一塊，真的是蠻好的。”

生活服務(wù)中心由第三方社會(huì)組織運(yùn)營(yíng)管理，同時(shí)也成為街道孵化社會(huì)組織的地方。如今，已有30多家社會(huì)組織在這個(gè)苗圃里茁壯成長(zhǎng)，他們?yōu)樯鐓^(qū)活力老人開發(fā)出了很多"新玩法"，廣受居民歡迎。

居民紛紛表示，現(xiàn)在這里裝修后，增添了很多內(nèi)容，有插花、烘焙、做餅干，學(xué)了后回家還可以做給家里人吃，使他們老年生活豐富了很多?；顒?dòng)很吸引人，居民們也樂在其中。

頤家（上海）老年服務(wù)有限公司副總經(jīng)理黃穎表示，使他們這樣的新興社會(huì)組織及早地讓老西門街道的居民認(rèn)知，對(duì)社會(huì)組織的進(jìn)一步壯大起到了很大的支持作用。

考慮到部分居民腿腳不便，無(wú)法每天前往生活服務(wù)中心，街道還想辦法騰挪場(chǎng)地，把民生服務(wù)點(diǎn)開到了老小區(qū)門口，每天安排志愿者坐鎮(zhèn)，滿足大家日常小修小補(bǔ)和助老服務(wù)的需求。

居民們告訴看看新聞Knews記者，服務(wù)點(diǎn)里有修家電、修拉鏈等等，還有為年紀(jì)大的人助浴、理發(fā)，很受大家歡迎，尤其為年紀(jì)較大的居民帶來(lái)了很大方便。

目前，老西門街道已經(jīng)設(shè)立了近十個(gè)嵌入式服務(wù)點(diǎn)，開展有針對(duì)性的便民服務(wù)。

老西門街道副主任周明表示，社區(qū)群眾的需求很強(qiáng)烈，所以這方面他們街道愿意做投入，想方設(shè)法協(xié)調(diào)、整合轄區(qū)內(nèi)各類房產(chǎn)資源，建設(shè)完善一站多點(diǎn)的，公共服務(wù)的設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，使得群眾的獲得感幸福感能明顯提升。

只要想做，辦法總比困難多。通過整合轄區(qū)內(nèi)的各類房產(chǎn)資源，內(nèi)部挖潛，老西門街道在螺絲殼里做起了道場(chǎng)，努力構(gòu)筑起一站多點(diǎn)的服務(wù)模式，讓社區(qū)里的各類居民都能夠得到有針對(duì)性的便利服務(wù)，也許類似的探索，也值得其他老城廂社區(qū)予以借鑒，讓更多百姓，能夠在家門口得到更完善的全方位服務(wù)，提升幸福感。

（看看新聞Knews記者：朱齊越 實(shí)習(xí)編輯：杜豐洋）