最近，市民楊小姐反映，她一直有一個抖音號，粉絲也不多就26個。最近，她想嘗試下抖音直播，發(fā)現(xiàn)直播需要實(shí)名認(rèn)證。按照抖音要求，輸入姓名、身份證號，系統(tǒng)卻提示此身份證號已經(jīng)綁定于其它帳號，暫不支持解綁更換?？纱饲?，楊小姐并沒有做過實(shí)名認(rèn)證的動作；抖音上怎么會出現(xiàn)另外一個自己的呢？

“因?yàn)橹拔叶疾煌娑兑舻模疃嘁簿退⑺⒁曨l而已?！睘榇?，楊小姐聯(lián)系了抖音客服說明情況。客服工作人員稱楊小姐要按照流程，先發(fā)郵件申訴。還可以通過“我的設(shè)置”，反饋與幫助，帳號找回，找到被冒用身份的抖音號。

于是，楊小姐點(diǎn)選“使用實(shí)名信息找回”，輸入身份信息后，又經(jīng)過人臉識別、輸入手機(jī)號，終于出現(xiàn)之前冒用她身份注冊的抖音賬號。這是一個名為“生活小知識”的抖音號，發(fā)布的內(nèi)容是推銷汽車除味殺菌劑。

不過，經(jīng)過這番操作，楊小姐也只查出到底是哪個賬號在冒用她的身份信息，并不能夠?qū)υ撡~號做任何的編輯修改，也不能將自己的身份證號與該賬號解綁。

事后，抖音公關(guān)人員回復(fù)說，楊小姐可能是身份信息被泄漏，從而造成抖音賬號被冒名者注冊。“我們?yōu)橛脩籼峁ぬ栒一貦C(jī)制，用戶本人可以依據(jù)流程進(jìn)行冒用帳號收回，進(jìn)行帳號修改或注銷。個人身份信息利用被黑產(chǎn)利用，成為近年來困擾廣大網(wǎng)名的新難題。對于黑產(chǎn)團(tuán)伙利用黑市交易，獲得個人信息來注冊抖音，我們提供完善的帳號救濟(jì)途徑，積極配合有關(guān)部門，對黑產(chǎn)團(tuán)伙進(jìn)行打擊。”

網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)，指的是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，為計(jì)算機(jī)信息安全和網(wǎng)絡(luò)空間管理秩序、甚至國家安全、社會穩(wěn)定帶來潛在威脅或重大安全隱患的非法行為，主要有黑客攻擊、盜取賬號等等。事實(shí)上，我們每一個在網(wǎng)上沖浪的人，大多都與黑產(chǎn)擦肩而過，甚至像楊小姐一樣，成為它的受害者。

業(yè)內(nèi)人士也推測，楊小姐的抖音賬號被他人實(shí)名注冊，很大可能是她的身份證正反面照片和楊小姐手持身份證的照片，被泄漏并販賣所致。早前已有媒體報(bào)道，在一些網(wǎng)絡(luò)平臺上，有人大批量兜售“手持身份證照片”，甚至明碼標(biāo)價(jià)。

目前大部分平臺，為了提高賬號申請人的真實(shí)性，都會要求進(jìn)行一個真人視頻驗(yàn)證，也就是上傳身份證照片，加人臉動態(tài)視頻進(jìn)行實(shí)名。比如支付寶、微信、注冊網(wǎng)店，都要動態(tài)人臉識別才能通過。不過，動態(tài)人臉識別視頻，也能偽造。央視記者曾以人臉識別為關(guān)鍵字搜索到了很多QQ群，并加入了其中幾個，這一群體主要是用技術(shù)手段來破解各類APP的人臉認(rèn)證，從而牟利。

據(jù)上海信息服務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長陸雷介紹，“互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)玩的是一個概率，他不求每一單都中，可能有5000-10000個帳號，他就養(yǎng)起來，到一定程度哪個號能養(yǎng)起來之后，比方說他用這個號做視頻直播，帶貨求打賞。(出了問題)直接封號走人，你找不到他本人，因?yàn)橐婚_始就是一個不存在的楊小姐。”

對此，也提醒廣大市民一定要保管好自己的身份證照片，以及手持身份證的照片，不要在來路不明的平臺上上傳這些信息。一旦這些照片被泄漏，您的身份就很容易在互聯(lián)網(wǎng)世界里被冒用。

（看看新聞Knews記者：吳浩亮 編輯：周杰）