爆炸發(fā)生后,有上海旅行社已啟動重大事件應急預案,排查仍在當?shù)氐穆每偷陌踩闆r,并提醒客人盡量減少外出。
據(jù)悉,昨晚中國飛往土耳其的航班均已正常起飛,今日土耳其飛往中國的航班有多架次宣布取消。目前,土耳其航空已宣布,6月29日至7月5日間出發(fā)的旅客,可在7月31日前辦理免費退改。
對6月29日至7月1日期間即將赴土耳其伊斯坦布爾的客人,如要求取消訂單,攜程均給予免費取消。對于7月2日至7月5日期間入住土耳其伊斯坦布爾酒店的客人,如果客人要求取消酒店訂單,攜程將盡力幫助客人協(xié)調(diào)。
據(jù)了解,爆炸發(fā)生時攜程旅游在當?shù)氐母鷪F游、自由行的200多位客人均遠離機場,確認安全。因爆炸只涉及機場,現(xiàn)在當?shù)貓F隊游玩路線暫時不受影響。
途牛也已確認6月28日返程的客人已全部安全撤離機場。6月28日-6月29日返程的出游中客人總計57人。目前,土耳其出游中的途??腿丝傆?49人,正通過電話、短信以及當?shù)氐亟又鹨淮_認在土耳其客人的安全,將在保障安全的情況下,做好行程調(diào)整的溝通和安排。7月7日及之前即將出游土耳其的游客總計133人,旅行社將主動聯(lián)系客人取消或變更行程,對于取消行程客戶全額退款。
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