上海正在全力打響“上海服務(wù)”、“上海制造”、“上海購物”、“上海文化”四個品牌。對城市而言，這四個品牌的提出有必然的時代背景和戰(zhàn)略意義，是上海成就高辨識度全球卓越城市的內(nèi)在需求；對個體而言，參與這場奮斗，是每一個與時代同行者的使命和擔(dān)當。

上海服務(wù)：面向世界 服務(wù)全國

“今年11月，我們將在上海舉辦首屆中國國際進口博覽會。這不是一般性的會展，而是我們主動開放市場的重大政策宣示和行動。歡迎各國朋友來華參加?！? 4月10日，國家主席習(xí)近平在海南博鰲出席博鰲亞洲論壇2018年年會開幕式，他在題為《開放共創(chuàng)繁榮 創(chuàng)新引領(lǐng)未來》的主旨演講中向全世界發(fā)出邀請，誠邀各國朋友參加將于2018年11月在上海舉辦的首屆中國國際進口博覽會。

4月18日下午，位于上海市青浦區(qū)崧澤大道333號的國家會展中心（上海）辦公樓里，倒計時牌上醒目的紅色數(shù)字“200”提示著所有人，中國國際進口博覽會已經(jīng)進入“加速跑”。

為“加速跑”作注釋的，是一連串數(shù)字：今年3月底，超過600家企業(yè)簽約參展；到4月17日，這個數(shù)字迅速上升到超過900家；平均每天有近20家企業(yè)簽約，擬簽約企業(yè)總數(shù)已超過1700家……

中國國際進口博覽會會址

參展企業(yè)中，103家世界500強和行業(yè)龍頭企業(yè)領(lǐng)跑，來自美、德、日、韓、法、英等發(fā)達國家或大國的參展企業(yè)占比達到34%，來自“一帶一路”沿線國家占34%，最不發(fā)達國家占10%，體現(xiàn)了進口博覽會作為國際公共產(chǎn)品、構(gòu)建人類命運共同體中國方案的定位。

這場博覽會，是我國今年最重要的主場外交之一，體現(xiàn)了新時代中國對外開放的決心、信心，體現(xiàn)了中國自信、中國擔(dān)當。這場博覽會，亦是上海代表中國參與國際合作和國際競爭、共贏未來的盛大舞臺。

上海的使命，從來不只是體現(xiàn)在自身發(fā)展的水平上，更重要的是服務(wù)全國大局，集聚和配置全球要素資源，代表國家參與全球合作競爭。

上海制造：培育高端制造業(yè) 實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

上海制造，是上海一塊兼具歷史底蘊和基礎(chǔ)優(yōu)勢的金字招牌。進入新時代，上海制造要對標世界最高標準，向產(chǎn)業(yè)價值鏈高端邁進，重點培育具有全球影響力、有創(chuàng)新基因的本土制造業(yè)集群。如何實現(xiàn)跨越？又該有怎樣的制度供給？

在上海體育學(xué)院的乒乓球院訓(xùn)練室，留學(xué)生們都好奇地拿著手機拍一個從來沒見過的“陪練”——乒乓球機器人。這個機器人名叫龐伯特，它是由中科新松公司自主研發(fā)的乒乓球機器人。面對球員的發(fā)球，它可以準確地完成接發(fā)動作，和誰搭檔的時間越長，就越熟悉對方的球路。

乒乓球機器人

“乒乓球桌上有一個攝像頭，是高速的雙目立體視覺系統(tǒng)，它通過捕捉乒乓球的軌跡，加上人工智能、機器學(xué)習(xí)的預(yù)測算法，去預(yù)測乒乓球到機器人可擊打空間內(nèi)球的位置、速度、時間?！敝锌菩滤升嫴貦C器人項目經(jīng)理張海波向記者介紹，它是世界上第一個可以形成產(chǎn)品化的乒乓球機器人。

機器人是“制造業(yè)皇冠頂端上的明珠”。作為國內(nèi)機器人研發(fā)的頭部公司，新松在2000年公司成立之初，就同步將研發(fā)中心設(shè)在上海，正是看中了“上海制造”的傳統(tǒng)優(yōu)勢?；貞浧?8年前落戶上海的動機，中科新松總裁楊躒記憶猶新：“上海有很好的產(chǎn)業(yè)資源，又有很好的高校資源，這些都有助于保證研發(fā)機器人的效果和產(chǎn)出特點。”

2017年12月28日，新松臨港產(chǎn)業(yè)基地啟用。未來，這里將主要用于智能機器人產(chǎn)品及核心零部件的生產(chǎn)。新松目前致力于研發(fā)工業(yè)協(xié)作機器人，也就是公司自主研發(fā)的七軸機器人。當七軸機器人靜止的時候，看起來只是一個普通的機械臂；但它一動起來，就好像人體的手臂一樣靈活，可以完成360度無死角的工作協(xié)作作業(yè)。“在這個機器人上，我們設(shè)置了牽引示教功能：用我們的手拖住它完成一個動作，它就可以自己根據(jù)這個動作再做一遍。也就是說，我們的牽引動作就可以替代程序?！毖邪l(fā)團隊負責(zé)人范亮亮向記者介紹，目前這個七軸機器人的技術(shù)在世界范圍內(nèi)處于領(lǐng)先水平。

新松的工程師告訴記者，他們的研發(fā)團隊，全部是研究生以上學(xué)歷。在高新技術(shù)領(lǐng)域，保持競爭力的關(guān)鍵一環(huán)在于人才的儲備。新松對于具備海外工作經(jīng)驗的研發(fā)人員，一直高度渴求。機械工程師孫艷陽，2015年從法國回國進入新松：“我在法國的企業(yè)工作過，法企雖然體系非常完善，工作劃分也很明確，但是對于我個人來說，工作上發(fā)揮的余地就會相對小一些?！彼嬖V記者，今年她應(yīng)該可以在上海落戶，然后就會把買房和結(jié)婚提上日程，真正在上海扎根。

機器人生產(chǎn)流水線

孫艷陽選擇新松，看中的正是其與上海這座城市的共同發(fā)展。如何將更多海外高科技人才引入上海，需要政府和企業(yè)共同推進更加具有吸引力的人才政策。楊躒對人才政策和平臺搭建都格外期待：“如果對于上海重點關(guān)注的項目，政府能夠搭一些科技平臺，幫助企業(yè)和海外的團隊、高校之間促成溝通，我相信這能碰撞出更新的技術(shù)和產(chǎn)品?！?

目前，全國三分之一的人工智能技術(shù)人才聚集在上海。根據(jù)“智能上?！钡男袆右?guī)劃，上海將在2020年基本建成國家人工智能發(fā)展高地。如何吸引更多高端技術(shù)人才、尤其是海外創(chuàng)新人才來到上海，無疑是關(guān)鍵一步。對于政府部門而言，需要更充分發(fā)揮好各類市場主體的創(chuàng)新活力，優(yōu)化人才引進政策，改善營商環(huán)境，全力做好企業(yè)服務(wù)工作。如此，方能打響“上海制造”品牌，重振“上海制造”雄風(fēng)。   

上海購物：購物天堂需要品牌作支撐

上海曾經(jīng)是海上絲綢之路的重要一站，一躍成為亞洲最繁榮的商業(yè)中心之一。進入新時代，上海連續(xù)第三年全社會消費品零售總額突破一萬億元，成為全國最大的消費品集散地，消費品進口總額約占全國的30％。上海每年吸引境外游客超過850萬人次，領(lǐng)先國內(nèi)各大城市，其中商貿(mào)業(yè)是上海最重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一，占全市生產(chǎn)總值的15％以上，直接帶動就業(yè)超過300萬人次。如何進一步打響上海購物這塊“金字招牌”？使上海真正成為引領(lǐng)國際消費潮流的風(fēng)向標？這是上海經(jīng)濟轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略性課題之一。

上海浦東機場，是世界上最繁忙的機場之一，平均每天有19萬人出入境。

游客來到海關(guān)窗口辦理退稅商品驗核

上海從2015年7月1日開始實施外國游客購物滿500元可實際退稅9%的政策。2017年4月19日，港口和鐵路離境口岸也納入離境退稅范圍，到了12月9日，上海又公布了第五批境外旅客購物離境退稅的78家商店名單，至此商店總數(shù)達到337家。

退稅讓外國游客在上海購物得到了實惠。然而，想要吸引更多境外游客在上海消費，并非一項政策便可以一勞永逸。做了36年意大利語導(dǎo)游的王文生經(jīng)常碰到這樣的情況：游客們只對有中國文化特色的小工藝品感興趣，購物金額通常也就人均幾百元。

王文生的這種經(jīng)驗和大數(shù)據(jù)的解讀不謀而合。萬事達卡發(fā)布的全球目的地城市指數(shù)報告顯示，在國際過夜游客消費上，上海2016年增長至約50億美元，但仍然落后于排名前列的倫敦、紐約、東京和巴黎。作為資深導(dǎo)游，王文生深有感觸的是，他所帶的中國旅行團到了意大利都出手闊綽。普拉達、古馳等意大利出產(chǎn)的國際名牌，都是熱門商品。

讓王文生覺得可惜的是，帶外國團到上海，不知道有什么最有地方特色的商品可以推薦?！艾F(xiàn)在有個問題就是全國的商品雷同，絲綢、陶瓷、茶葉，可能哪里都有。上海如果要打造購物這個品牌的話，首先要有品牌?！蓖跷纳毖?。

根據(jù)自己36年的帶團經(jīng)驗，王文生道出了上海在旅游購物消費上面臨的痛點。雖然上海的“中華老字號”和“上海老字號”目前有220個，是全國老字號品牌數(shù)量最多的城市，但是王文生發(fā)現(xiàn)，還沒有能夠被他的外國游客叫得響的上海本土品牌。2006年從德國回到上海的獨立設(shè)計師王楊，開始打造自己的家居品牌，她和王文生有著相同的感受：“中國整個設(shè)計這塊，不管是設(shè)計師也好，設(shè)計市場也好，其實是一個斷層，我覺得也就是這幾年剛開始發(fā)展起來。”

要打響“上海購物”這個品牌，除了瞄準國際游客打造本土品牌，吸引國人的消費熱情也是重頭內(nèi)容。世界旅游組織的報告顯示，2016年中國大陸游客的境外消費總額達到2610億美元，相當于美、德、英3國游客境外消費的總和。上海是全球零售商進駐的重要目的地，全球零售商集聚度達54.4%，在全球城市排名中緊隨倫敦和迪拜位列第三位，世界知名品牌集聚度超過90%。

如何增加國人的消費回流，中服免稅店進行了新的嘗試。根據(jù)海關(guān)規(guī)定，年滿16周歲以上的顧客在出國回來180天之內(nèi)，可憑有效護照，在中服免稅店免稅購物一次；免稅是指減免了增值稅、消費稅和關(guān)稅。副店長章程潔介紹，至今已累計接待客流157.46萬人次，15.41萬產(chǎn)生實際購物。

另一方面，為了順應(yīng)消費升級趨勢，無人店業(yè)態(tài)、跨界零售新物種、“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)”新模式等商業(yè)新形態(tài)在上海層出不窮，極大便利并豐富了上海的消費選擇。企業(yè)的創(chuàng)新同樣離不開政策的開放和激活。留住消費者的腳步，需要更多化解政策制度供給不足的矛盾。近年已經(jīng)上海也有了一些可喜的變化：如今一種奢侈品牌服飾、箱包賣進上海，只需要提供原材料做檢驗即可。2015年，上海“證照分離”改革降低了企業(yè)市場準入門檻，2017年3月1日開始，非特化妝品由之前的3到5個月審批時間縮短到5天完成備案，產(chǎn)品進入中國市場的速度大大加快，并有望全球同步上市。

2018年是中國改革開放40年，上海打造購物品牌又迎來一個重要契機：11月5日到10日，首屆中國國際進口博覽會將在坐落于上海虹橋商務(wù)區(qū)的國家會展中心舉行。這個博覽會對上海豐富消費選擇、引導(dǎo)境外消費回流和推動消費升級，無疑是一個舉足輕重的機遇。

上海，這座因商而興的城市，肩負打造“上海購物”品牌的新時代使命，向未來奔去。

上海文化：制度創(chuàng)新哺育內(nèi)容創(chuàng)新

“我們從這個角度看過去熟悉不熟悉？展館里有兩張照片就是從這個角度拍過去的。為什么拍這條弄堂？一個是和魯迅有關(guān)，一個是和茅盾有關(guān)……”這是一場實地講解，擔(dān)任“講解員”角色的是中共四大紀念館館長徐明，充當聽眾的是館里的四位講解員。此行的目的，是實地走訪位于虹口區(qū)橫浜路上的老石庫門——景云里。歷史上，這條小弄堂曾經(jīng)是創(chuàng)作和組織革命文學(xué)活動的重要場所，聚集了魯迅、茅盾、葉圣陶、柔石等一批文化名人。進行實地調(diào)研，目的是為了讓講解員直觀了解展陳背后的故事和歷史背景，從而更生動、豐富地傳達給觀眾。

講解員們的“田野調(diào)查”

“黨史的研究、歷史的研究，除了去看黨的文獻史料之外，田野考察非常重要，因為城市的發(fā)展歷經(jīng)百年，很多地方面目全非，如果沒有用一些現(xiàn)在的、大家了解的信息給到現(xiàn)在的觀眾的話，那純粹是把這本書上的史料搬到了展覽里，很多東西就不一定靠得住?！毕噍^于硬件條件的改善，近年來，中共四大紀念館在史料挖掘、講好黨的故事上下足了功夫。徐明的電腦里存滿了實地調(diào)研的照片，平時除了帶講解員實地考察之外，還通過講座、黨課、辦原創(chuàng)主題展等方式，傳播紅色文化。

在徐明看來，紀念館承載的使命就是讓沒有親身經(jīng)歷過那段歷史的人們，通過參觀展覽了解那段歷史，產(chǎn)生情感的共鳴。如果僅僅停留在靜態(tài)的展示，是遠遠不夠的，“講述者自己首先要學(xué)懂弄通黨的早期創(chuàng)建是怎么走過來的，里面的邏輯是什么，背景是什么，產(chǎn)生的意義是什么，這樣才能給參觀者講透，而不是僅僅背講解詞”。

據(jù)上海市革命遺址普查工作統(tǒng)計，上?？煽甲C的革命遺址有657處，其中與黨直接領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的革命遺址達456處。如何挖掘和傳承好上海的紅色文化，各相關(guān)單位都在進行積極地探索。

制度創(chuàng)新，同樣幫助上海歌舞團的原創(chuàng)舞劇《朱鹮》攀上藝術(shù)高峰，飛越重洋讓更多國家的觀眾感受到中國文化之美。

當?shù)貢r間1月5日晚上8：00，上海歌舞團的原創(chuàng)舞劇《朱鹮》在被譽為“世界舞蹈藝術(shù)試金石”的美國紐約林肯藝術(shù)中心大衛(wèi)?寇克劇院亮相首演，正式拉開了《朱鹮》美國五場巡演的序幕。

《朱鹮》以環(huán)保為主題，通過凄美動人的故事情節(jié)和唯美浪漫的舞臺畫面，講述了朱鹮這一珍禽與人類相惜相憐的命運，呼喚人們在曾經(jīng)失去中叩問永久珍惜的情感共鳴。

《朱鹮》

2010年，上海歌舞團團長陳飛華在參觀上海世博會朱鹮主題展時，被朱鹮漂亮的外形和曲折的命運打動，迸發(fā)創(chuàng)作靈感，經(jīng)過和創(chuàng)作團隊四年的采風(fēng)、打磨，原創(chuàng)了這部被譽為“東方天鵝湖”的舞劇。

問世三年多，《朱鹮》經(jīng)歷三次大修、多次小修改，表演難度一加再加，對標卓越，追求極致。2014年首演以來，不僅取得了中國舞蹈專業(yè)最高獎項“荷花獎”，還在亞洲成功巡演了200場，讓世界看到了來自中國上海的文化品牌。

上海歌舞團團長陳飛華認為，內(nèi)容的創(chuàng)新是第一步，而后的政府支持和制度保障，對于《朱鹮》有至關(guān)重要的作用。

2008年，上海歌舞團在全國首推舞蹈演員“藝銜”制度，對舞蹈演員進行“地位角色認定，檔次責(zé)任劃開，明星效應(yīng)凸顯，利益勞酬匹配”，在演員中形成競爭激勵機制。在節(jié)目創(chuàng)作、演出安排、收入分配等方面向優(yōu)秀人才傾斜?！八囥暋毖輪T分“首席演員、獨舞演員、領(lǐng)舞演員、群舞演員”四類，共五檔。上海歌舞團根據(jù)年度業(yè)務(wù)考核結(jié)果，聘用“藝銜”演員上崗?！罢撬囥曋?，鼓勵我們這些老演員，永遠處在一個壓力的工作狀態(tài)，讓你去練、去爭，讓你每年有這樣一個平臺，能夠通過自己的努力去達到那個標準”，《朱鹮》主演、上海歌舞團首席舞蹈演員朱潔靜表示。

而對于上海歌舞團來說，藝銜機制的創(chuàng)新為內(nèi)容創(chuàng)新提供了重要的保障，“目前很多舞蹈院團，A角通常都是全國尋覓，一些院團或院校好的演員來加盟，而通過藝銜制每年一次的考核，我們現(xiàn)在有首席演員6位，她們都在擔(dān)當朱鹮的主演，這對我們院團人才隊伍建設(shè)和培養(yǎng)有很好的作用”，陳飛華表示。

邁向卓越的全球城市，上海要不斷提升文化的原創(chuàng)力和影響力，矗立起一座座文藝“高峰”，體現(xiàn)城市的吸引力、創(chuàng)造力和競爭力，講好中國故事，傳播中國精彩。

（看看新聞knews記者：燕曉英 王抒靈 張正磊 楊臻 編輯：傅鈺婷）