4日晚間，滴滴《網(wǎng)約車遺失物品專項處理規(guī)則(試行)》正式實施，乘客要求司機用快遞方式送回遺失物品時需承擔(dān)快遞費用，如乘客要求司機駕駛車輛將失物送回，應(yīng)向司機支付相應(yīng)運輸費。

滴滴還規(guī)定，除了快遞費、運輸費之外，司機不得向乘客要求其他不合理費用。不過有網(wǎng)友認(rèn)為，可按照遺失物品的價值按一定比例給予司機感謝費。

滴滴稱，6月11日-17日，該規(guī)則征求意見稿公示期間共收到1100份反饋，遺失物品送回費用是討論的焦點。反饋者中51.3%的反饋者曾在車上遺失過物品，48.7%的反饋者未在車上遺失過物品。

值得注意的是，如果乘客遺失物品是鮮活易腐敗物品，經(jīng)聯(lián)系后，乘客24小時內(nèi)不予領(lǐng)取的，車主可自行處理；如果36小時司機仍找不到失主的，可自行處理。

除了運費、易腐物品討論較多，還有網(wǎng)友建議平臺進一步推廣車內(nèi)攝像頭，加強取證能力；或者改善產(chǎn)品功能，下車前加大對乘客的提醒力度，提醒乘客攜帶好隨身物品。不過車內(nèi)安裝攝像頭這一條，目前滴滴暫未實施。