按摩椅本是用來享受的
但因擺放的場合與數(shù)量原因
常常被視為"鳩占鵲巢"
屢屢進(jìn)入公眾視野
引發(fā)爭議
如按摩椅被擺放在
火車站、電影院等地
那么,按摩椅到底是"享受"
還是讓市民"難受"呢?
近日,有市民稱
受到了醫(yī)院按摩椅的困擾
市民反映
在醫(yī)院就診時(shí)
發(fā)現(xiàn)共享按摩椅數(shù)量不少
這些個(gè)頭比常規(guī)座椅大一圈的按摩椅
難免顯得有些"礙事"
擠占了有限的公共醫(yī)療服務(wù)空間
跟著記者來醫(yī)院看看
工作日早上九點(diǎn)半,上海第十人民醫(yī)院門診檢驗(yàn)科的抽血窗口忙碌不已,等候區(qū)三排共27個(gè)共享按摩椅 ,每個(gè)都帶有扶手,比醫(yī)院常見的普通金屬排凳的單個(gè)寬度寬了約30公分。
一名患者曾用手機(jī)
記錄了就診最高峰的情況
"人人人人人人..."
市民覺得很多空間
都被按摩椅占用了
市民 崔先生:
在等待的時(shí)候發(fā)現(xiàn)大片的空間都是被按摩椅占用了, 抽血的時(shí)候人很多,很多人都站在按摩椅的后面或前面,更加堵塞了。
這款按摩椅采用掃碼付費(fèi)模式
收費(fèi)為6.98元15分鐘
以及8.98元25分鐘
從門診部一樓到七樓
總數(shù)量共170個(gè)
占門診候診區(qū)全部座位約2/5
根據(jù)寬度粗略計(jì)算
每兩個(gè)按摩椅的空間
可放置一排三張普通金屬椅
記者觀察了一小時(shí)
發(fā)現(xiàn)無人掃碼按摩
記者現(xiàn)場詢問患者
是否用過時(shí)
很多人也表示"沒用過"
患者A:
從來沒用過。
患者B:
沒用過
市民 崔先生:因?yàn)椴∪硕际呛芗钡模?strong>我們急切希望去看病,然后我們抽血或者看病的時(shí)間是不固定的。
記者坐下掃碼體驗(yàn)
發(fā)現(xiàn)不同樓層的多臺(tái)設(shè)備
均顯示"設(shè)備故障"或"報(bào)修中"
也就是說不少按摩椅
已經(jīng)失去了按摩功能
現(xiàn)場工作人員證實(shí)
設(shè)備的日常維護(hù)由品牌運(yùn)營方進(jìn)行
院方僅提供場地
第十人民醫(yī)院工作人員A:維護(hù)不是我們這邊管的。
記者:等于就放在你們這邊?
第十人民醫(yī)院工作人員A:對
第十人民醫(yī)院工作人員B:都好久了,蠻少有人用。
記者以商務(wù)合作為由
聯(lián)系按摩椅品牌方
對方介紹
目前的商務(wù)合作主要有
直營、共享聯(lián)營
和租賃設(shè)備托管三種模式
與三甲醫(yī)院合作
多采取的是共享聯(lián)營
爽客按摩椅華東區(qū)域負(fù)責(zé)人 朱先生:
普通的共享模式,就是收益的分成我們倆來分,你們提供場所和電力,醫(yī)院這一塊我們輻射量是遙遙領(lǐng)先的,基本都是我們公司的。
相關(guān)資料顯示
十院候診區(qū)的按摩椅
自2018年年底開始逐步布設(shè)使用
從就坐感受來說
比金屬排椅舒適
但在一些流量大的區(qū)域
也讓本就有限的醫(yī)療服務(wù)空間
更加局促
在公共場合
是否應(yīng)該擺放按摩椅呢?
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此前,部分火車站、電影院大面積引入按摩椅引發(fā)關(guān)注的焦點(diǎn)在于不合理的設(shè)置侵占公共空間,或有悖于消費(fèi)者的選擇權(quán)等。
而醫(yī)院相比這些地方,更為特殊。作為提供醫(yī)療服務(wù)的公共空間,就診或陪護(hù)者大多數(shù)沒有享受的剛需,不適于按摩的場景。再加上客流量大、就診、檢驗(yàn)流動(dòng)性大,普通座椅更適合最大限度地提供普惠性服務(wù)。
律師 汪翔:
所以在候診區(qū)域,我們認(rèn)為不管是什么樣的設(shè)備或設(shè)施,如果出現(xiàn)本末倒置,甚至把休息區(qū)域的休息空間都(占據(jù)了),休息空間的利用率就減少了,這個(gè)做法是不合適的。
編輯: | 盛莉 |
責(zé)編: | 籍明 |
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