上海曾經(jīng)是海上絲綢之路的重要一站，也是亞洲最繁榮的商業(yè)中心之一。進入新時代，上海連續(xù)第三年全社會消費品零售總額突破一萬億元，成為全國最大的消費品集散地，消費品進口總額約占全國的30％。上海每年吸引境外游客超過850萬人次，領(lǐng)先國內(nèi)各大城市，其中商貿(mào)業(yè)是上海最重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一，占全市生產(chǎn)總值的15％以上，直接帶動就業(yè)超過300萬人次。如何進一步打響上海購物這塊“金字招牌”？使上海真正成為引領(lǐng)國際消費潮流的風(fēng)向標？這是上海經(jīng)濟轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略性課題之一。

跟著國際旅行團游上海 有喜有憂

1月8日，記者跟隨一個意大利旅行團“上海一日游”。南京路上的大商店，基本沒能激發(fā)他們的興趣，他們只對中國特色商店感興趣。印有中國12生肖元素的T恤衫，297元；檀木吊墜和筷子，355元，......每個家庭的消費金額都不高?！吧痰暌策M去看了，奢侈品類，像我們意大利本土品牌，就貴很多，我們不會買?！?/p>

上海離境退稅力度加碼

這個意大利旅行團的消費情況，反映了前來上海的國際過夜游客的消費情況。萬事達卡發(fā)布的全球目的地城市指數(shù)報告顯示，在國際過夜游客消費上，上海2016年增長至約50億美元，但仍然落后于排名前列的倫敦、紐約、東京和巴黎。相比之下，倫敦198億美元、紐約185億美元、東京135億美元、巴黎129億美元，領(lǐng)先不止一點。這個意大利旅游團的導(dǎo)游，是有36年帶團經(jīng)驗的上海人王文生，他深有感觸的是，帶外國團到上海，不知道有什么最有地方特色的商品可以推薦?！艾F(xiàn)在有個問題就是全國的商品雷同，絲綢、陶瓷、茶葉，可能哪里都有。上海如果要打造購物這個品牌的話，首先要有品牌?！?br/>

王文生還給記者講了一個感受：他所帶的中國旅行團到了意大利，全都出手闊綽。普拉達、古馳等意大利出產(chǎn)的國際名牌，都是中國游客喜愛的熱門商品，這跟歐洲游客在上海的消費習(xí)慣截然不同。

“說到底，還是上海沒有那么響當當?shù)钠放??！备鶕?jù)自己36年的帶團經(jīng)驗，王文生道出了上海在旅游購物消費上面臨的痛點。雖然上海的“中華老字號”和“上海老字號”目前有220個，是全國老字號品牌數(shù)量最多的城市，但是還沒有能夠被外國游客叫得響的上海本土品牌。

2006年從德國回到上海的獨立設(shè)計師王楊，開始打造自己的家居品牌，她和王文生有著相同的感受：“中國整個設(shè)計這塊，不管是設(shè)計師也好，設(shè)計市場也好，其實是一個斷層，我覺得也就是這幾年剛開始發(fā)展起來?！?/p>

王楊回國創(chuàng)業(yè)后，正是看到了國內(nèi)設(shè)計人才和品牌的短缺

同樣，上海時裝周組委會的負責(zé)人呂曉磊，對于本土品牌的重要性有著深切感受。上海時裝周從2003年開始第一季，當年只有外國品牌的發(fā)布。那時中國服裝行業(yè)，從設(shè)計到加工制造，再到銷售的各個環(huán)節(jié)都不完善?！罢麄€創(chuàng)意設(shè)計，也沒有得到很好的重視。”呂曉磊坦言，當時籌辦時裝周，尋找設(shè)計師都異常困難。

經(jīng)過幾年的摸索發(fā)展，上海時裝周將精力轉(zhuǎn)向扶持本土設(shè)計師。隨著越來越多年輕設(shè)計師的加入，2011年之后上海時裝周得以快速發(fā)展。創(chuàng)立了兩個服裝品牌的獨立設(shè)計師張娜，就是受益者之一。“上海時裝周在服務(wù)設(shè)計師，服務(wù)買手和各個機構(gòu)，它在為這個服裝產(chǎn)業(yè)做服務(wù)?！痹趶埬瓤磥恚虾r裝周在做資源的配套整合上作用巨大，這個平臺不僅聚集越來越多的國內(nèi)買手，亞洲乃至世界的買手也越來越看重上海時裝周。

上海時裝周15年來逐漸發(fā)展壯大，影響力也逐年上升

2017年11月份，上海時裝周接待超過2萬人次的專業(yè)觀眾，非上海觀眾漲幅接近30%。越來越多的國際買手將目光投向了上海這片新興設(shè)計師領(lǐng)域。時裝周逐步成為國內(nèi)外服裝服飾品牌佳作紛呈的展示窗口，以及行業(yè)各界切磋合作，分享、展望產(chǎn)業(yè)未來的前瞻陣地。

但是，像Louis Vuitton之于巴黎時裝周、Gucci之于米蘭時裝周，上海時裝周還沒有出現(xiàn)這樣的龍頭品牌。設(shè)計師張娜覺得，品牌的培育和扶持，還是需要政策供給和營商環(huán)境改進。

“我覺得上海特別需要一個小的商圈或者聚集地，會有一些政府的導(dǎo)向，可以租金相對適中，可以讓這些（設(shè)計師）品牌好好地發(fā)展?！睆埬仍谏虾０l(fā)展了多年，至今沒有一個展示服飾的店面?！皩嶋H上我特別需要一個店面，能夠把我們的所有創(chuàng)意設(shè)計呈現(xiàn)給顧客，但是房租太貴了，可能干一年就是在給房東打工?！睆埬雀嬖V看看新聞Knews記者，她常常看到一些創(chuàng)意小店，因為租金上漲而關(guān)閉。

張娜非?？粗厣虾r裝周的平臺作用，她覺得上海的高房租為年輕設(shè)計師設(shè)置了高門檻

針對國內(nèi)外游客 雙管齊下提供政策保障

上海浦東機場，是世界上最繁忙的機場之一，平均每天有19萬人出入境。1月15日下午2點30分，來自菲律賓的10名游客提著大包小包來到T2航站樓的海關(guān)驗核窗口。

菲律賓游客來到海關(guān)窗口辦理退稅商品驗核

“5雙鞋，2個包包?！边~瑞卡幫助同伴將發(fā)票和實物一一給到海關(guān)官員查驗。第二次來到中國的她，和同伴們在上海游玩4天，逛商場是他們主要行程。“Gucci包，和Crocs鞋子，在上海買飾品比我們國家和美國都要便宜很多，古馳的包要便宜40%。”邁瑞卡和同伴們滿載而歸。

上海從2015年7月1日開始實施外國游客購物滿500元即可實際退稅9%的政策。2017年4月19日，港口和鐵路離境口岸也納入離境退稅范圍；到了12月9日，上海又公布了第五批境外旅客購物離境退稅的78家商店名單，至此商店總數(shù)達到337家。

退稅讓外國游客在上海購物得到了實惠。截至2017年3月底，上海已為20650位境外旅客開具22624份離境退稅申請單，退稅物品銷售額達3.3億元，為境外旅客退稅3575.8萬元。然而，想要吸引更多境外游客在上海消費，還需要更多的政策刺激，同時也要在滿意度上做文章。2017年12月26日，新版的離境退稅操作系統(tǒng)海關(guān)端正式上線，將更好地提升游客的離境退稅體驗。

要打響“上海購物”這個品牌，除了瞄準國際游客打造本土品牌，吸引國人的消費熱情也是重頭內(nèi)容。世界旅游組織的報告顯示，2016年中國大陸游客的境外消費總額達到2610億美元，相當于美、德、英3國游客境外消費的總和。上海是全球零售商進駐的重要目的地，全球零售商集聚度達54.4%，在全球城市排名中緊隨倫敦和迪拜位列第三位，世界知名品牌集聚度超過90%。

如何增加國人的消費回流，中服免稅店進行了新的嘗試。根據(jù)海關(guān)規(guī)定，年滿16周歲以上的顧客在出國回來180天之內(nèi)，可憑有效護照，在中服免稅店免稅購物一次，免稅是指減免了增值稅、消費稅和關(guān)稅。副店長章程潔介紹，至今已累計接待客流157.46萬人次，15.41萬產(chǎn)生實際購物。

另一方面，為了順應(yīng)消費升級趨勢，無人店業(yè)態(tài)、跨界零售新物種、“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)”新模式等商業(yè)新形態(tài)在上海層出不窮，極大便利并豐富了上海的消費選擇。企業(yè)的創(chuàng)新同樣離不開政策的開放和激活，留住消費者的腳步，需要更多化解更多政策制度供給不足的矛盾。
目前，一種奢侈品牌服飾、箱包賣進上海，只需要提供原材料做檢驗即可，2015年上?！白C照分離”改革降低了企業(yè)市場準入門檻，去年3月1日開始，非特化妝品由之前的3到5個月審批時間縮短到5天完成備案，產(chǎn)品進入中國市場的速度大大加快，并有望全球同步上市。

2018年是中國改革開放40年，上海打造購物品牌又迎來一個重要契機：11月5日到10日，首屆中國國際進口博覽會將在坐落于上海虹橋商務(wù)區(qū)的國家會展中心舉行，目前已向232個貿(mào)易伙伴發(fā)出邀請，預(yù)計將有100多個國家和地區(qū)的企業(yè)參展。這個博覽會對上海豐富消費選擇、引導(dǎo)境外消費回流和推動消費升級，無疑是一個舉足輕重的機遇。

對標全球頂級消費城市，打造“上海購物”品牌，上海需要看準問題、提供解決方案；總結(jié)經(jīng)驗，大步向前。

中國國際進口博覽會將在今年11月5-10日舉行

（看看新聞Knews記者：張正磊 潘瑞 姜濤 劉寬漾 編輯：金翔）