根據(jù)調查，居民對于居委會的信任度本就偏低，在此次疫情當中，很多居民也說，確實很難相信居委會，甚至出現(xiàn)了更多抵觸的情緒。那么現(xiàn)在，我們如何要把這種信任感重新建立起來？

上海市委黨校公共管理教研部副教授汪仲企說，過去很多人對居委沒有多少接觸和直接認識，所以可能也談不上信任和不信任，因為平時不大需要跟居委打交道。那么疫情期間，每一個人都知道了居委的存在，而且有了同居委打交道的需求和實際經(jīng)驗，這樣就產(chǎn)生了有的事情解決得好，解決得愉快，居委比較能干，那么就產(chǎn)生了信任感。如果遇到了一些個體性的問題，或者通過新聞媒體，聽到了各種各樣的信息，那么就產(chǎn)生了不信任的問題。原先，維持“無感”這種中間狀態(tài)，相對來說比較容易，只要不做錯事，不做壞事就好了。但是真的要建立信任狀態(tài)，那必須要居委去做好事。