根據(jù)調(diào)查,居民對(duì)于居委會(huì)的信任度本就偏低,在此次疫情當(dāng)中,很多居民也說,確實(shí)很難相信居委會(huì),甚至出現(xiàn)了更多抵觸的情緒。那么現(xiàn)在,我們?nèi)绾我堰@種信任感重新建立起來?
上海市委黨校公共管理教研部副教授汪仲企說,過去很多人對(duì)居委沒有多少接觸和直接認(rèn)識(shí),所以可能也談不上信任和不信任,因?yàn)槠綍r(shí)不大需要跟居委打交道。那么疫情期間,每一個(gè)人都知道了居委的存在,而且有了同居委打交道的需求和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),這樣就產(chǎn)生了有的事情解決得好,解決得愉快,居委比較能干,那么就產(chǎn)生了信任感。如果遇到了一些個(gè)體性的問題,或者通過新聞媒體,聽到了各種各樣的信息,那么就產(chǎn)生了不信任的問題。原先,維持“無感”這種中間狀態(tài),相對(duì)來說比較容易,只要不做錯(cuò)事,不做壞事就好了。但是真的要建立信任狀態(tài),那必須要居委去做好事。
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