飛豬平臺(tái)針對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情退改保障政策

1.即日起至1月31日出行武漢地區(qū)的酒店、門票、用車訂單，可免費(fèi)取消。如平臺(tái)商家無(wú)法免費(fèi)退訂，相關(guān)損失由飛豬承擔(dān)。

2.機(jī)票、鐵路、公路訂單，依據(jù)航空公司及鐵路、公路部門發(fā)布的特殊退改政策進(jìn)行。還未發(fā)布特殊退改政策的，飛豬將全力與商家溝通，盡力減少用戶損失。

3.被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀肺炎被機(jī)場(chǎng)(港口)隔離勸返的用戶，以及密切接觸者同行人，可免費(fèi)取消在飛豬平臺(tái)預(yù)訂的全部產(chǎn)品。

4.所有奮戰(zhàn)一線的醫(yī)護(hù)人員，因本次事件取消休假的，在飛豬預(yù)訂的所有產(chǎn)品可免費(fèi)取消。

飛豬將及時(shí)響應(yīng)國(guó)家相關(guān)部門的要求，第一時(shí)間為用戶提供保障服務(wù)。