浦東新區(qū)在政務(wù)服務(wù)上，不斷朝著更高效、更便捷、更精準(zhǔn)的方向優(yōu)化。

4月29日，由中央網(wǎng)信辦主辦的“續(xù)寫更多春天的故事，走進(jìn)經(jīng)濟(jì)新區(qū)國(guó)家級(jí)新區(qū)”采訪團(tuán)來(lái)到浦東新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心，近距離體驗(yàn)窗口智能服務(wù)的便捷。

按照“一網(wǎng)通辦”的工作要求，浦東新區(qū)全面推進(jìn)“一次辦成”，打造多渠道、全地域、跨時(shí)空、零距離的超級(jí)智能服務(wù)新模式。

在浦東新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心，看看新聞Knews記者看到工作人員在各個(gè)窗口通過(guò)各類智能服務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)提交的各項(xiàng)審批申請(qǐng)。為了保障服務(wù)流程的不斷更新，窗口還設(shè)置了“無(wú)否決權(quán)”的要求，力爭(zhēng)解決來(lái)訪者的所有問(wèn)題。

窗口超級(jí)智能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“零材料填報(bào)，一次辦成”，整合咨詢、收件、初審環(huán)節(jié)為“一個(gè)窗口、一次服務(wù)”，為企業(yè)提供“領(lǐng)材料填報(bào)”的體驗(yàn)；企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)，整合多渠道服務(wù)功能，為企業(yè)提供定制化政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“千企千面、精準(zhǔn)服務(wù)”；AI+超級(jí)智能大腦引擎提供審批新動(dòng)能，通過(guò)AI信息識(shí)別、核心算法、知識(shí)圖譜等技術(shù)，有效提升政務(wù)服務(wù)的效率。

（看看新聞Knews記者：陸瑤 編輯：沈佩佩）