浦東新區(qū)在政務(wù)服務(wù)上，不斷朝著更高效、更便捷、更精準(zhǔn)的方向優(yōu)化。

4月29日，由中央網(wǎng)信辦主辦的“續(xù)寫更多春天的故事，走進經(jīng)濟新區(qū)國家級新區(qū)”采訪團來到浦東新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心，近距離體驗窗口智能服務(wù)的便捷。

按照“一網(wǎng)通辦”的工作要求，浦東新區(qū)全面推進“一次辦成”，打造多渠道、全地域、跨時空、零距離的超級智能服務(wù)新模式。

在浦東新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心，看看新聞Knews記者看到工作人員在各個窗口通過各類智能服務(wù)在較短時間內(nèi)完成企業(yè)提交的各項審批申請。為了保障服務(wù)流程的不斷更新，窗口還設(shè)置了“無否決權(quán)”的要求，力爭解決來訪者的所有問題。

窗口超級智能服務(wù)，實現(xiàn)“零材料填報，一次辦成”，整合咨詢、收件、初審環(huán)節(jié)為“一個窗口、一次服務(wù)”，為企業(yè)提供“領(lǐng)材料填報”的體驗；企業(yè)專屬網(wǎng)頁，整合多渠道服務(wù)功能，為企業(yè)提供定制化政務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)“千企千面、精準(zhǔn)服務(wù)”；AI+超級智能大腦引擎提供審批新動能，通過AI信息識別、核心算法、知識圖譜等技術(shù)，有效提升政務(wù)服務(wù)的效率。

（看看新聞Knews記者：陸瑤 編輯：沈佩佩）