9月1號(hào)下午，在47路公交車上，一名7旬老人突然沖向公交車駕駛位，對(duì)著駕駛員鄭傳生一頓打罵，這一幕讓不少乘客看不下去了。現(xiàn)場(chǎng)到底發(fā)生了什么？

記者見(jiàn)到47路公交車駕駛員鄭傳生時(shí)，他右手臂上的傷痕依然清晰可見(jiàn)。鄭傳生回憶，9月1號(hào)下午五點(diǎn)左右，他駕駛的公交車到達(dá)探礦廠公交站時(shí)，上來(lái)了一對(duì)70多歲的老夫妻。

鄭傳生表示，老人一上車的時(shí)候就罵罵咧咧的，他老伴說(shuō)你不要理他，他喝多了。

鄭傳生看到這位一上車就罵罵咧咧的老人沒(méi)有站穩(wěn)，便好心提醒他站穩(wěn)扶牢，沒(méi)想到這位老人立即將矛頭對(duì)準(zhǔn)鄭傳生，指責(zé)其車開(kāi)得慢，耽誤了他的時(shí)間。

鄭傳生說(shuō)：“他一下找到發(fā)泄點(diǎn)了，一直沖著我就（罵）了，一路上大概十幾分鐘時(shí)間，一直就罵罵咧咧的，說(shuō)你車怎么開(kāi)的?！?/p>

好心提醒卻換來(lái)了一頓辱罵，鄭傳生的心里十分委屈。不過(guò)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)正在開(kāi)車，再加上周圍乘客的勸說(shuō)，鄭傳生也就沒(méi)往心里去。誰(shuí)也沒(méi)想到，當(dāng)鄭傳生駕駛公交車行至阜陽(yáng)北路與北二環(huán)路交口，正在等紅燈時(shí)，這名老人突然沖向駕駛位，對(duì)著鄭傳生動(dòng)起了手。

鄭傳生說(shuō)：“他朝我頭上打了兩下，然后把我胳膊就抓爛了?！?/p>

公交車上的監(jiān)控視頻顯示，當(dāng)時(shí)老人突然起身走向駕駛位，車上的一名乘客試圖阻攔，但并沒(méi)有成功，最后在多名乘客和老人老伴的共同勸阻下，這位毆打駕駛員的老人才止住了手。

鄭傳生表示，最少有三四個(gè)乘客，有兩個(gè)小伙子把他抱著，把過(guò)道（攔著），一直在駕駛位旁邊保護(hù)著我。

出于職業(yè)道德和車上乘客的安全，鄭傳生并未還手，而是將車開(kāi)到輔路靠邊停車，安排乘客換乘，隨后報(bào)了警?？紤]到老人年紀(jì)較大，鄭傳生最終并沒(méi)有追究老人的責(zé)任。民警對(duì)毆打公交車駕駛員的老人進(jìn)行了批評(píng)教育，老人也向鄭傳生道歉并賠償了醫(yī)藥費(fèi)。

鄭傳生表示，服務(wù)行業(yè)你第一個(gè)要為乘客著想，你就是再打再罵，你能忍的一定要忍，沒(méi)必要跟他計(jì)較。

公交集團(tuán)第四巴士公司北片區(qū)安全隊(duì)長(zhǎng)牛忠俊說(shuō)：“血痕都看得非常明顯，全部紅的還有血，我講你在家休息兩天，鄭師傅他講不用了，他講這條線路開(kāi)學(xué)了，客流也大了，這樣少了一臺(tái)車，乘客乘坐公家車就不方便了，決然的第二天堅(jiān)持工作。”

（來(lái)源：合肥公共頻道 實(shí)習(xí)編輯：陸熠）