2016年9月11日,謝先生在南寧一家超市購買了一袋旺旺雪餅,產品包裝正面標有:天天吃旺旺,運氣會旺哦??伤I回家后連續(xù)吃了幾天,運氣并沒有變旺。謝先生覺得“旺旺雪餅”涉嫌虛假宣傳,違反了《食品安全法》和《廣告法》,構成欺詐,一紙投訴舉報到了江南區(qū)食藥監(jiān)局,要求商家賠償500元。廣西旺旺的生產廠家在玉林,按照相關程序,當時需要謝先生前往玉林進行賠償調解,幾番考慮后,他最終選擇了放棄。
謝先生是玉林人,當時在南寧做廚師,他說,在投訴旺旺生產商涉嫌虛假宣傳期間,他翻看了不少法律條文,也從網上了解到打假人這個職業(yè),再加上投訴舉報函上的個人信息流傳到了網上,對他的生活造成了很大困擾,于是索性辭去工作,踏上了職業(yè)打假的道路。不過他一直不認同職業(yè)打假人這個定義,他給自己的定義是:專業(yè)維權人士。
從2016年9月至今,謝先生共找相關部門舉報投訴上千次,官司也打了不少。在投訴處理問題的過程中,他強烈感覺到了消費者處境的弱勢,像去年在某超市購買到一款問題產品,花了半年多時間,跑了多個相關部門,才得到500元賠償。
謝先生一家現(xiàn)在居住在一間只有42平米的廉租房里,狹小的房間堆積了不少買回來的問題產品,他告訴記者,這兩年,讓他感覺壓力最大的,是人們對他這個群體的態(tài)度,有人認為他們是在鉆法律空子賺錢;也有人質疑他們在浪費行政資源和司法資源。但他覺得,自己做的事是有價值的,像2017年1月,他在一家超市購買了價值840元的問題芝麻油,經檢驗后發(fā)現(xiàn)該產品的油酸、亞油酸、亞麻酸都不符合國家規(guī)定,要求商家賠償4000元,其實,維權期間,產品各種送檢費用就已經花去了近8000元。
謝先生說,這幾年隨著市場管理的規(guī)范和更加嚴格,假冒偽劣商品數(shù)量銳減,像他們這樣的專業(yè)維權人,單靠打假已經很難維持生計。好在他平時“不過分”的理賠要求,也讓他結識了不少企業(yè)朋友,甚至還當上一些企業(yè)的商標包裝審核員來增加收入。即使遭遇很多挫折,日子也過得不寬裕,但他目前還是覺得有必要把打假堅持下去。
(來源:廣西新聞 編輯:佳偉)
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