猴年春節(jié)剛過(guò)完,中國(guó)銀聯(lián)和蘋果公司同時(shí)宣布,基于蘋果手機(jī)的移動(dòng)支付功能,Apple Pay在國(guó)內(nèi)正式上線。由此中國(guó)成為亞洲首個(gè),全球第五個(gè)開(kāi)通該項(xiàng)服務(wù)的國(guó)家。
目前用戶可以通過(guò) iPhone,iPad,iWatch等設(shè)備進(jìn)行快捷支付。該服務(wù)的結(jié)算合作方是中國(guó)銀聯(lián),現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋了包括四大行在內(nèi)的19家銀行。
與支付寶和微信利用可觀的用戶量開(kāi)展,與商家合作的發(fā)展路徑不同,Apple Pay更類似于銀行卡業(yè)務(wù)的延伸,相當(dāng)于一張銀行卡的副卡。與微信、支付寶相比,Apple Pay的安全性和速度更勝一籌。第三方支付需要連接網(wǎng)絡(luò),安全方面不確定的因素較多。而Apple Pay使用的是NFC,和我們熟悉的交通卡使用的安全技術(shù)是一樣的,是近距離無(wú)線通訊技術(shù),硬件加密,不僅商家無(wú)法獲取用戶的信息,就連蘋果公司也無(wú)法獲取。在支付速度上,Apple Pay指紋認(rèn)證,瞬間完成結(jié)算,秒殺第三方支付平臺(tái)。
然而Apple Pay也有小麻煩,目前起步階段,商家的普及范圍還遠(yuǎn)不及支付寶和微信錢包,因?yàn)锳pple Pay無(wú)法在不具有閃付功能的銀聯(lián)POSS機(jī)上使用,設(shè)備調(diào)試還需要一個(gè)過(guò)程。
那么,Apple Pay和第三方支付平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),意味著什么呢?
對(duì)此,華東師范大學(xué)商學(xué)院陸建平老師表示,對(duì)廣大消費(fèi)者而言,這無(wú)疑是好事。而且這樣的競(jìng)爭(zhēng),并不是你死我活的競(jìng)爭(zhēng),有可能各有側(cè)重,各有差異,所以對(duì)企業(yè)而言,只要為用戶創(chuàng)造了價(jià)值,就贏得了自己在商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上發(fā)展下去的一個(gè)最重要的依據(jù)。
Apple Pay和第三方支付平臺(tái),各自的戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)有什么不同?
陸建平老師分析,Apple Pay此次合作主要是通過(guò)閃付實(shí)現(xiàn)和銀聯(lián)的合作,而第三方支付本身有很多場(chǎng)景,例如,支付寶依賴于阿里整個(gè)商業(yè)場(chǎng)景來(lái)延伸,所以相對(duì)而言,第三方支付的場(chǎng)景應(yīng)用更多。相比而言,Apple Pay更多是一種支付工具,只是各有側(cè)重。
這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)整個(gè)金融大市場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生什么影響?
陸建平老師表示,帶來(lái)互相競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也會(huì)導(dǎo)致各自尋找差異化,因此,用戶需求會(huì)得到更全面更細(xì)致的滿足。目前面對(duì)第三方移動(dòng)支付產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛,如何追討,如何維權(quán),如何監(jiān)管,各方都沒(méi)有做好準(zhǔn)備。用戶一旦產(chǎn)生誤操作,或者上當(dāng)受騙,往往只能自認(rèn)倒霉。而在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,相關(guān)的法規(guī)更為健全,一旦發(fā)生問(wèn)題,按部就班,依規(guī)處理。如果金融機(jī)構(gòu)有問(wèn)題,將會(huì)處以重罰,這也是一些發(fā)達(dá)國(guó)家金融機(jī)構(gòu)對(duì)移動(dòng)支付持謹(jǐn)慎態(tài)度的原因之一。而我國(guó),移動(dòng)支付日益普及的同時(shí),相關(guān)的安全機(jī)制,追討與懲戒機(jī)制的配套,都還未跟上。能否破解這道現(xiàn)實(shí)難題,決定著移動(dòng)支付未來(lái),能否走得更遠(yuǎn)。
(看看新聞網(wǎng)記者:蔡晟 編輯:錢淼淼)
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