7月2日晚，針對湖南平江等地嚴(yán)重暴雨洪澇災(zāi)害，應(yīng)急管理部迅速響應(yīng)，跨省區(qū)調(diào)派國家安全生產(chǎn)應(yīng)急救援中心、應(yīng)急管理部自然災(zāi)害工程應(yīng)急救援中心（中國安能）200人、38臺(tái)排澇裝備緊急增援，協(xié)助開展積水排澇任務(wù)，預(yù)計(jì)7月3日7時(shí)增援隊(duì)伍全部到達(dá)洪澇災(zāi)區(qū)。

6月18日8時(shí)至7月1日20時(shí)，湖南岳陽平江站降雨量762.4毫米，遭遇自有氣象記錄以來持續(xù)時(shí)間最長、強(qiáng)度最大、雨量最多的一次汛情。暴雨引發(fā)特大洪水，導(dǎo)致多個(gè)地區(qū)受災(zāi)，多地出現(xiàn)山體滑坡、道路中斷、房屋垮塌、洪水漫溢等災(zāi)情。平江縣防汛抗旱指揮部已于7月1日21時(shí)30分啟動(dòng)防汛Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)。

7月2日，國家防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)委員會(huì)針對湖南省近期嚴(yán)重暴雨洪澇災(zāi)害，將國家救災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)級別提升至三級，派出工作組赴災(zāi)區(qū)實(shí)地查看災(zāi)情，指導(dǎo)和協(xié)助地方做好受災(zāi)群眾基本生活保障等救災(zāi)救助工作。根據(jù)應(yīng)急管理部救援協(xié)調(diào)局調(diào)度，中國安能集團(tuán)從廣西南寧、湖南長沙、江西南昌、湖北武漢四個(gè)方向抽組75人、34臺(tái)套裝備，連夜緊急趕赴平江縣受災(zāi)現(xiàn)場實(shí)施救援。

7月3日凌晨1點(diǎn)，救援力量抵達(dá)平江后，根據(jù)當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一安排，在天岳大道、桂花學(xué)府、懷甫西路等8個(gè)點(diǎn)位展開排澇搶險(xiǎn)。