12日晚23時,南航河南公司地面服務保障部接到旅客劉先生來電,請求攜帶愛心肺源乘坐第二天最早飛往上海的CZ3591航班。
值班人員接到電話后,第一時間向生產調度、服務崗位傳遞信息,做好準備工作。
13日6:45,南航地服人員致電旅客,了解供體手術情況,當?shù)弥中g順利、愛心肺源正在趕往機場途中時,地服人員提前為旅客打印好登機牌,并做好行李托運、機長通知單等準備工作。
7:13,旅客劉先生攜帶抵達候機樓。在候機樓門口等候的南航工作人員迅速將其引領至值機柜臺。
工作人員介紹,由于旅客有過攜帶活體器官乘坐航班的經歷,相關材料證明規(guī)范齊全。南航河南公司迅速啟動器官轉運保障機制,為救命肺源開通綠色通道。
在保證安全的前提下,航班以最快速度飛行。
期間,機組積極與空管溝通,得到管制員同意后,飛機按照引導避免顛簸區(qū),盡最大可能防止鮮活的肺源受損。
9:09,經過南航上海分公司運行指揮部與機組、空管多方聯(lián)系協(xié)調,飛機成功在虹橋機場提前36分鐘平穩(wěn)落地。整個飛行時間,比原來節(jié)省了近三分之一。
由于患者在無錫,愛心肺源抵達上海后還需轉乘高鐵前往醫(yī)院。飛機艙門一打開,帶著愛心肺源的劉先生第一個走下飛機。
早已等候在廊橋的南航工作人員按照計劃的最短路線,迅速引導旅客到虹橋火車站乘坐高鐵,從接機到送達高鐵站全程只用了13分鐘。
10:14,高鐵抵達無錫。
10:40,愛心肺源抵達手術室。
15:00,手術順利結束。
當天,同樣在鄭州機場,旅客李先生攜帶一例活體器官請求趕往上海。
在南航快速保障下,CZ3593航班僅用13分鐘完成旅客登機,并于15:32順利起飛,17:12在上海浦東機場平穩(wěn)降落。
2016年全年,南航成功保障人體捐獻器官轉運248例,運輸成功率100%。
據介紹,民用航空目前是我國人體捐獻器官跨區(qū)域、長距離轉運的主要渠道。
2016年5月,國家衛(wèi)計委、公安部、交通運輸部、中國民用航空局、中國鐵路總公司、中國紅十字會總會聯(lián)合印發(fā)了《關于建立人體捐獻器官轉運綠色通道的通知》,民航局也在近日發(fā)布了《人體捐獻器官航空運輸管理辦法》,確保捐獻人體器官航空運輸流程的通暢。
(編輯:超慧)
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