10月18日,會員電商云集在滬推出首個線下快閃店,目前,云集已經(jīng)擁有3500萬注冊用戶、500萬會員用戶,獲得了諸多品牌商家的認可,與達能、歐萊雅、強生、伊利、高露潔、飛亞達等多家國內(nèi)外一線品牌以及大希地、德爾瑪?shù)葍?yōu)質(zhì)新銳品牌簽訂戰(zhàn)略合作,除此之外,云集還會尋找一些小而美的本土原創(chuàng)品牌商品,并開發(fā)自有品牌商品,為確保商品品質(zhì),云集與全球領先的檢驗、鑒定、測試和認證機構(gòu)SGS達成長期戰(zhàn)略合作關系,針對云集平臺上所有產(chǎn)品進行嚴格、系統(tǒng)、智能化地檢測,建立完善的品控體系。
云集成為了一家專門服務會員的電商企業(yè),主要通過移動app服務廣大會員,對用戶購買的商品承諾全國包郵,為了實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)快速的物流服務,云集分別在北京,武漢,無錫,西安,嘉興,杭州和廣州等地建立了近40個自營倉,與供應商合作開發(fā)了430個聯(lián)營倉,由于云集用戶數(shù)據(jù)在平臺已經(jīng)實現(xiàn)云端共享,產(chǎn)生了充分優(yōu)化的物流路徑,單日最高包裹數(shù)達到了187萬單,未來三年,云集前置倉覆蓋的核心城市將有95%實現(xiàn)“次日達”。
云集運營負責人表示,服務好用戶,是占領用戶心智的重要一環(huán),這有別于傳統(tǒng)的電商消費理念——產(chǎn)品質(zhì)量不再是用戶消費的唯一關注點,消費者漸漸從實物消費轉(zhuǎn)變?yōu)榉障M,不僅強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,對于附加服務有了更高的追求,基于此,肖尚略希望通過技術賦能,將“云集”打造成獨特的會員電商“獨角獸”,以一種新零售新業(yè)態(tài)的模式實現(xiàn)商業(yè)價值的最大化。
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