據(jù)媒體報道，當?shù)貢r間4月21日，斯里蘭卡國內(nèi)多處地方發(fā)生炸彈襲擊，包括多所教堂和多家酒店，導致重大傷亡?？纯葱侣凨news記者從上海市文化和旅游局了解到，目前尚未接到有上海游客受傷報告。

據(jù)了解，此次事件一發(fā)生，上海各大旅行社立即啟動應急預案。

上海春秋旅行社第一時間了解當?shù)赜慰颓闆r，并已確認目前在斯里蘭卡游玩的團隊游客均安全，據(jù)地接社反饋，事發(fā)區(qū)域不屬于旅游區(qū)，其他區(qū)域尚未發(fā)生異常情況。對于已在斯里蘭卡游玩的游客，已取消小火車和市區(qū)觀光的行程安排，盡量避開人流密集區(qū)域。

攜程旅游于第一時間聯(lián)系了在科倫坡當?shù)氐母鷪F、自由行客人，目前團隊客人全部安全。也暫未接到自由行客人受爆炸事件影響的消息。攜程在科倫坡當?shù)氐囊粋€團隊領(lǐng)隊表示：爆炸威脅未解除，現(xiàn)在正帶著客人在科倫坡酒店中餐廳避險。

此外，對于已預定斯里蘭卡旅游產(chǎn)品，但尚未出發(fā)的客人，一些旅行社也開始啟動相應的調(diào)整預案。

春秋旅游表示，對于今日搭乘飛機正前往斯里蘭卡的游客，經(jīng)與客人協(xié)商一致，為確保出行安全，已取消科倫坡當?shù)刈∷藜昂罄m(xù)科倫坡市內(nèi)游覽行程，另作安排。

攜程對于通過攜程線上及門店預訂跟團游、自由行、當?shù)赝鏄贰⒍ㄖ频刃谐?，?月21-24日出發(fā)的旅客啟動災害基金，協(xié)調(diào)為客人無損退訂，最終未出行訂單損失攜程旅游主動承擔。而對于通過攜程預訂4月21日—4月23日入住科倫坡酒店，想要取消訂單的客人，攜程酒店部門將盡力與當?shù)鼐频昙肮虆f(xié)調(diào)。

針對已預訂但尚未出行的游客，驢媽媽表示已和游客、航司保持密切聯(lián)系，并將積極協(xié)助游客按照航司最新規(guī)定退票或改期。

（看看新聞Knews記者：邱旭黎 編輯：傅群）