10月30日下午，久事公交下屬的巴士二公司松江車隊(duì)黨支部志愿者們帶著水果和滿臉的笑意前往家住文誠(chéng)路的王阿婆家，想為身體抱恙的老人送上一份來(lái)自公交企業(yè)的關(guān)愛。  

這位88歲的王阿婆是松江12路的老乘客。老人家每次上車都會(huì)同駕駛員打招呼。時(shí)間長(zhǎng)了，12路的駕駛員們也對(duì)這位和藹的老人家有了些掛念。這段時(shí)間來(lái)，看不到老人家來(lái)乘車，大家伙的心里都有了些疑惑，卻又無(wú)從問(wèn)起。直到一次偶然在終點(diǎn)站遇到了平時(shí)常與老人一起出行的另一位阿婆，大家才得知王阿婆因?yàn)槟昀献呗凡环€(wěn)，前些天一次意外絆倒，導(dǎo)致腳踝骨折了，隨后又是手術(shù)又是住院，這幾天剛回家靜養(yǎng)，所以就不能再上街了。熱心的駕駛員們?cè)谶@次交談中也獲知了一個(gè)消息，就是養(yǎng)病中的王阿婆沒有家人在身邊照顧。將這個(gè)情況反映給車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，就有了30日下午的這一次“特殊探訪”。 

當(dāng)天，大家滿含熱忱，帶著水果和打掃用品來(lái)到了王阿婆家，老人家初見來(lái)人一臉吃驚，但當(dāng)?shù)弥覀兊膩?lái)意后激動(dòng)不已，連聲說(shuō)了：“這怎么好意思、這怎么好意思?！避囮?duì)陳書記雙手扶著老人說(shuō)：“阿姨這沒有什么不好意思的，你也是我們12路的老乘客了，這次得知你摔了跤大家伙都很擔(dān)心，今天我們就是代表那些想你、記掛你的12路駕駛員們來(lái)看望你的，看看有什么我們能做的，讓我們來(lái)做。言罷，遞上了大家準(zhǔn)備的水果，隨后撿起袖子加入了為老人家打掃的隊(duì)伍中，女同志們?yōu)槔先耸犷^、疊衣、傾倒垃圾；男同志們燒水、掃地、拖地，擦窗，一通忙活后，大家用燒好的開水，為老人家新沏了一杯茶水，隨后圍坐在笑意盈盈的老人家身邊，和老人聊著天，并詢問(wèn)了老人家對(duì)我們松江12路在今后的工作和服務(wù)有什么要求和期許，用閑話家常的方式，借此來(lái)排解人家的孤獨(dú)感。  

最后在大家離開時(shí)，車隊(duì)陳書記告訴大家說(shuō)：希望大家能牢記“我們松江12路的品牌宗旨就是“關(guān)愛老人、愛心幫扶、溫暖傳遞”，在今后的工作中，在保證安全、規(guī)范行車的同時(shí)，大家要不忘初心，關(guān)心乘客、關(guān)愛老年人。

（看看新聞Knews記者 李恩蟾 編輯：劉喻斯）