瑞安航空一架客機(jī)因天氣原因推遲起飛，滿艙乘客被困長(zhǎng)達(dá)5小時(shí)之久，饑渴難耐之際卻被空乘人員告知必須"付錢(qián)買(mǎi)吃喝"，令人光火。

據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》9月28日?qǐng)?bào)道，事發(fā)于西班牙著名旅游勝地蘭薩羅特島，周五（27日）瑞安航空一架飛往英國(guó)愛(ài)丁堡的客機(jī)在停機(jī)坪上不得起飛。乘客們?cè)诳臻g狹小的機(jī)艙內(nèi)坐了數(shù)小時(shí)后感到又饑又渴，體力不支，于是紛紛開(kāi)口向空姐要水喝。

然而空姐說(shuō)她沒(méi)有被授權(quán)發(fā)放免費(fèi)的茶點(diǎn)。乘客約翰·拉弗蒂說(shuō)，"坐在我旁邊的那位女士在我們坐在飛機(jī)上3小時(shí)后，提出要水喝，卻被拒絕了。不久之后，他們（空乘人員）開(kāi)始以3歐元的價(jià)格出售水和非酒精飲料。我不得不花3歐元買(mǎi)水，5.5歐元買(mǎi)了一份意大利煎餅。"

在補(bǔ)充了體力后，約翰拿出手機(jī)拍攝了乘客們暴躁的場(chǎng)景，并發(fā)推特寫(xiě)道，"這些乘客的耐心已接近崩潰。"很快，停機(jī)坪上另一架延誤飛機(jī)上的乘客克里斯·安妮·麥肯齊回應(yīng)說(shuō)，"在蘭薩羅特的跑道上呆了4小時(shí)，沒(méi)有水供應(yīng)。"

乘客約翰·麥克道格爾回復(fù)說(shuō)，"每個(gè)人都大汗淋淋，沒(méi)有從空乘或瑞安航空那里得到任何起飛計(jì)劃相關(guān)的信息。孩子們哭了，變得易怒暴躁，只有花錢(qián)才被允許有水喝！"

航班原定于上午11點(diǎn)20分起飛，最終在延遲5小時(shí)后改道前往法國(guó)波爾多，在那里短暫停留，乘客們才喝上免費(fèi)的水。飛機(jī)晚些時(shí)候重新起飛，在當(dāng)晚11點(diǎn)半降落在目的地愛(ài)丁堡機(jī)場(chǎng)。事后，瑞安航空發(fā)言人就此次延誤向全體乘客致歉，未提及任何補(bǔ)償。

（編輯：胡娉婷）