經(jīng)過(guò)近4個(gè)月的縝密偵查，日前，楊浦公安分局經(jīng)成功摧毀一特大侵犯公民個(gè)人信息的犯罪團(tuán)伙，一舉抓獲余某、把某等12名犯罪嫌疑人，繳獲大量交易賬本及公民信息售賣合同，查獲非法獲取公民個(gè)人信息1000萬(wàn)余條，涉案金額2000余萬(wàn)元。

2017年11月，楊浦公安分局接到報(bào)案稱：某公司通過(guò)內(nèi)部監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，部分業(yè)務(wù)員工作電腦出現(xiàn)大量瀏覽公司客戶資料的異常情況，可能涉及侵犯公民個(gè)人信息違法犯罪。對(duì)此，楊浦警方高度重視，專門成立專案組投入偵查工作。

通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部的排查與分析，專案組發(fā)現(xiàn)該公司員工陳某、劉某曾使用其個(gè)人工作電腦大量瀏覽、下載公司客戶資料。在進(jìn)一步調(diào)查過(guò)程中，偵查員在陳某、劉某的工作電腦中發(fā)現(xiàn)了大量EXEL表格，含有該公司客戶身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、住址等公民個(gè)人信息，共計(jì)有一百余萬(wàn)條。

陳某、劉某是公司的業(yè)務(wù)員，工作中既沒(méi)有大量使用客戶資料的需要，也沒(méi)有瀏覽下載的權(quán)限。通過(guò)連續(xù)數(shù)月的走訪調(diào)查工作，專案組基本確認(rèn)了陳某、劉某兩人侵犯公民信息的違法犯罪事實(shí)。

由于該公司的電腦內(nèi)裝有獨(dú)立的內(nèi)部工作系統(tǒng)，員工網(wǎng)上工作都在系統(tǒng)內(nèi)操作，一般無(wú)法直接與外部網(wǎng)絡(luò)發(fā)送信息，下載客戶信息后也無(wú)法輕易對(duì)外復(fù)制或者傳輸。那么，這些被“竊取”的信息是如何被輸送出去的呢？

原來(lái)，公司電腦系統(tǒng)雖然看似與外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了隔離，但由于網(wǎng)上業(yè)務(wù)的需要，該公司在某網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上開(kāi)設(shè)有網(wǎng)店，公司系統(tǒng)未對(duì)該網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行屏蔽。通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查，偵查員發(fā)現(xiàn)陳某、劉某經(jīng)常與該網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中的一家箱包店進(jìn)行聯(lián)系，并通過(guò)該店客服聊天系統(tǒng)，將包含大量個(gè)人信息的“EXEL”表格傳送給對(duì)方。經(jīng)調(diào)查確認(rèn)，該網(wǎng)店為余某、把某經(jīng)營(yíng)，兩人之前也曾在該公司任職。在隨后的走訪調(diào)查中，偵查員發(fā)現(xiàn)余某、把某從公司離職后，開(kāi)辦了一家所謂的網(wǎng)絡(luò)信息公司，并以提供優(yōu)質(zhì)客戶信息為名對(duì)外牟利。至此，一個(gè)集非法獲取、傳輸、販賣于一體的侵犯公民個(gè)人信息犯罪團(tuán)伙逐漸浮出水面。

經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的縝密偵查，專案組充分掌握了余某、把某、劉某等人的犯罪證據(jù)。3月13日上午，專案組實(shí)施集中抓捕行動(dòng)，偵查員先后在浦東新區(qū)中科路、安徽淮南市等地，抓獲余某、把某、陳某等12名犯罪嫌疑人。

經(jīng)查，2017年5月，余某、把某找到在報(bào)案公司任職的陳某、劉某，以經(jīng)濟(jì)利益為誘餌指使兩人利用職務(wù)之便非法下載、對(duì)外傳輸公司客戶信息。至當(dāng)年11月，該犯罪團(tuán)伙共非法獲取公民信息1000余萬(wàn)條，涉案金額2000余萬(wàn)元。

目前，陳某、劉某等2名犯罪嫌疑人已被依法逮捕，余某、把某等10名犯罪嫌疑人被依法采取刑事強(qiáng)制措施，案件在進(jìn)一步偵查中。

2018年1月初，市民張先生在家中接到一家理財(cái)公司打來(lái)的推銷電話，他當(dāng)即就委婉謝絕了電話那頭銷售人員的盛情邀約。但是細(xì)心的張先生思前想后，自己平時(shí)生活中一向很謹(jǐn)慎，從不向陌生人透露自己的個(gè)人情況，然而方才電話那頭的銷售人員卻把張先生的家庭住址，車輛號(hào)牌，車輛保險(xiǎn)狀況說(shuō)的一清二楚。究竟是如何泄露了自己的個(gè)人信息？張先生只得向警方尋求幫助。

巧合的是，黃浦分局南京東路派出所當(dāng)月在偵辦一起經(jīng)濟(jì)類刑事案件時(shí)發(fā)現(xiàn)，涉案的一家理財(cái)公司為提升工作業(yè)績(jī)，非法獲取并使用了保險(xiǎn)公司的客戶信息進(jìn)行電話推銷，而這家公司正是張先生向警方報(bào)案所述的那家理財(cái)公司。1月18日，黃浦警方組織警力對(duì)該涉案公司開(kāi)展檢查，當(dāng)場(chǎng)在公司員工楊某、王某、汪某、項(xiàng)某等人的電腦中查獲了大量保險(xiǎn)公司保單原件照片及文檔，查獲非法獲取公民個(gè)人信息50余萬(wàn)條。


楊某到案后交代，其在擔(dān)任理財(cái)公司的銷售團(tuán)長(zhǎng)期間，將自己保存的一些公民個(gè)人信息分發(fā)給手下的員工，要求員工利用這些個(gè)人信息上記載的電話號(hào)碼逐個(gè)聯(lián)系客戶，邀請(qǐng)客戶到公司來(lái)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。而這些公民個(gè)人信息的來(lái)源正是楊某在之前的一家保險(xiǎn)公司工作時(shí)，利用職務(wù)便利私自收集下來(lái)的客戶資料，其中包括保單原件照片，電子文檔等，詳細(xì)記錄了客戶姓名、電話、地址、購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)間、投保人姓名、被保險(xiǎn)人姓名等信息資料。楊某等人的行為構(gòu)成了對(duì)公民個(gè)人信息的嚴(yán)重侵犯，現(xiàn)楊某、王某、汪某、項(xiàng)某四人已因涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪被黃浦警方采取刑事強(qiáng)制措施，案件正在進(jìn)一步偵查中。

公民個(gè)人信息受法律保護(hù)，未經(jīng)本人許可，不得隨意泄露和買賣。2017年5月9日，最高人民法院和最高人民檢察院聯(lián)合發(fā)布了《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》?！督忉尅访鞔_了侵犯公民個(gè)人信息罪的定罪量刑標(biāo)準(zhǔn)，將公民個(gè)人信息分為敏感信息、重要信息和普通信息，相對(duì)應(yīng)的如果侵犯公民個(gè)人信息數(shù)量分別達(dá)到50條、500條、5000條的標(biāo)準(zhǔn)，就可能構(gòu)成犯罪。對(duì)于“內(nèi)部人”犯罪，則規(guī)定“減半計(jì)算”予以從重打擊。

近年來(lái)，侵犯公民個(gè)人信息違法犯罪活動(dòng)嚴(yán)重侵害廣大人民群眾的合法權(quán)益，同時(shí)滋生電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、盜刷銀行卡、非法討債等違法犯罪。2017年5月，公安部組織開(kāi)展了打擊侵犯公民個(gè)人信息犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，上海公安機(jī)關(guān)以專項(xiàng)行動(dòng)為導(dǎo)向，對(duì)非法獲取、提供、買賣公民信息等侵犯公民個(gè)人信息違法犯罪持續(xù)保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，并逐漸建立完善打擊侵犯公民個(gè)人信息違法犯罪的長(zhǎng)效機(jī)制。

2017年以來(lái)，上海公安機(jī)關(guān)破獲各類侵犯公民信息案件1300余起，有效遏制了侵犯公民個(gè)人信息違法犯罪，震懾了違法犯罪分子，取得了良好的社會(huì)效果。

警方提醒：1、要加強(qiáng)信息管理。擁有公民信息的企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部員工的管理，防止從公司企業(yè)內(nèi)部發(fā)生公民個(gè)人信息泄露的情況。要加強(qiáng)企業(yè)計(jì)算系統(tǒng)安全的管理和維護(hù)，防止黑客入侵造成公民信息泄露。2、注重保護(hù)個(gè)人信息。在購(gòu)買房屋、登記快遞信息等過(guò)程中，最好使用另外一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，便于和日常生活分開(kāi)，防止因個(gè)人信息泄露受到騷擾和侵害權(quán)益。另外，喜歡“曬”生活的朋友們不要在社交媒體上透露詳細(xì)的個(gè)人信息，以免被不法分子利用。3、更換手機(jī)要保管好信息。即使經(jīng)過(guò)出廠恢復(fù)的手機(jī)，其中的數(shù)據(jù)經(jīng)專業(yè)軟件操作仍然可以恢復(fù)，建議將淘汰的舊手機(jī)卡、舊SD卡放在家中妥善保管，或者請(qǐng)專業(yè)人員將手機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備中的數(shù)據(jù)完全覆蓋后再丟棄，以免個(gè)人信息被不法分子獲取利用。    

此外，根據(jù)法律規(guī)定，侵犯公民個(gè)人信息違法行為既包括販賣個(gè)人信息的行為，也包括以購(gòu)買方式非法獲取公民個(gè)人信息的行為，為了提升業(yè)績(jī)購(gòu)買或銷售公民信息的行為也將受到法律制裁。    

（看看新聞Knews記者：毛鴻仁 編輯：傅群）