近日，上海一位“中英雙語”網(wǎng)約車駕駛員在網(wǎng)上走紅，成為“最受老外歡迎的司機(jī)”。他介紹，吸引全球回頭客的秘訣不止是外語溝通能力，還有全方位的服務(wù)水準(zhǔn)：他常常能把握外籍旅客的喜好特點(diǎn)，針對(duì)性推薦本地特色美景美食，作為滬上“萬事通”提供最佳的本地旅游體驗(yàn)，展現(xiàn)中國(guó)、上海的獨(dú)特魅力。