上海市住建委、市房管局、市發(fā)改委、上海銀保監(jiān)局等10部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步整頓規(guī)范本市住房租賃市場秩序的實(shí)施意見》（以下稱《實(shí)施意見》）今天公布，記者獲悉，《實(shí)施意見》從加強(qiáng)房源信息發(fā)布管理、加強(qiáng)住房租賃合同網(wǎng)簽備案管理、加強(qiáng)住房租賃交易資金監(jiān)管等9方面做了具體規(guī)定，明確住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)在本市注冊的商業(yè)銀行中，開立全市唯一的住房租賃資金監(jiān)管賬戶；住房租賃合同未經(jīng)網(wǎng)簽備案的，金融機(jī)構(gòu)不得為其辦理個人“租金貸”業(yè)務(wù)。

擁有10套（間）以上轉(zhuǎn)租住房的單位和個人應(yīng)依法登記

《實(shí)施意見》明確，在上海范圍內(nèi)從事住房租賃活動的住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺，以及轉(zhuǎn)租住房10套（間）以上的單位和個人，應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記。從事住房租賃經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶經(jīng)營范圍應(yīng)當(dāng)注明“住房租賃”，從事住房租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)經(jīng)營范圍應(yīng)當(dāng)注明“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”。

《實(shí)施意見》提出推行從業(yè)人員實(shí)名信息卡制度，由市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會向住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)放實(shí)名信息卡，并由機(jī)構(gòu)通過線上、線下經(jīng)營場所等渠道公示。從業(yè)人員提供居間代理、房源收儲、客戶接待、業(yè)務(wù)咨詢和合同簽約備案等服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者主動出示實(shí)名信息卡。

未取得房源核驗(yàn)碼不得發(fā)布房源信息

《實(shí)施意見》明確，住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員對外發(fā)布房源信息的，應(yīng)當(dāng)對房源信息的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。同一機(jī)構(gòu)的同一房源在同一網(wǎng)絡(luò)信息平臺僅可發(fā)布一次，在不同渠道發(fā)布的房源信息應(yīng)當(dāng)一致，已成交或撤銷委托的房源信息應(yīng)在2個工作日內(nèi)從各種渠道上撤銷。不得允許不具備相應(yīng)經(jīng)營資格的單位或個人，一次性或累計(jì)發(fā)布10套（間）以上轉(zhuǎn)租房源信息。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、從事分散式代理經(jīng)租業(yè)務(wù)的住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)發(fā)布房源信息前，應(yīng)當(dāng)通過市住房租賃公共服務(wù)平臺進(jìn)行房源信息核驗(yàn)，取得房源核驗(yàn)碼。未取得房源核驗(yàn)碼，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、從事分散式代理經(jīng)租業(yè)務(wù)的住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)不得對外發(fā)布相應(yīng)的房源信息。穩(wěn)步推進(jìn)集中式代理經(jīng)租業(yè)務(wù)的住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)的房源信息核驗(yàn)工作。對未履行核驗(yàn)發(fā)布主體和房源信息責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)信息平臺，網(wǎng)信部門可根據(jù)房屋管理、市場監(jiān)管部門的意見，依法采取暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓等措施。

不得強(qiáng)迫誘導(dǎo)承租人一次性支付三個月以上租金

《實(shí)施意見》要求住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)行明碼標(biāo)價。收費(fèi)前應(yīng)當(dāng)出具收費(fèi)清單，列明全部服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)金額等內(nèi)容，并由當(dāng)事人簽字確認(rèn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得賺取住房出租差價，租賃合同期滿承租人和出租人續(xù)約的，不得再次收取傭金。住房租賃合同期限屆滿或提前解除時，除沖抵合同明確約定的費(fèi)用外，剩余租金、押金等應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)退還承租人。

住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)向承租人收取租金的周期，應(yīng)當(dāng)與向出租人支付租金的周期相匹配。住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)不得強(qiáng)迫或以租金優(yōu)惠等名義誘導(dǎo)承租人一次性支付超過三個月的長周期租金。房屋管理、市場監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)在合同示范文本中增加特別告知內(nèi)容，提示承租人一次性支付長周期租金，可能產(chǎn)生租金損失風(fēng)險(xiǎn)。

住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)不得通過私下向個人付費(fèi)的方式，利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員收儲房源、獲取客戶。

嚴(yán)控租金貸款，住房租賃機(jī)構(gòu)應(yīng)開立資金監(jiān)管賬戶

《實(shí)施意見》提出，住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)在上海注冊的商業(yè)銀行中，開立全市唯一的住房租賃資金監(jiān)管賬戶，該賬戶不得支取現(xiàn)金且原則上不得變更。住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)收取租金和押金，應(yīng)當(dāng)由承租人直接存入監(jiān)管賬戶；住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)向所收儲房源的出租人支付租金和押金，應(yīng)當(dāng)通過監(jiān)管賬戶支付。

承租人支付租金周期在三個月以上的，租金應(yīng)當(dāng)按月劃轉(zhuǎn)至住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)；承租人支付租金周期不超過三個月的，由住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)與承辦銀行約定按月或按季劃轉(zhuǎn)。住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)向收儲房源的出租人支付租金和押金，由承辦銀行按照機(jī)構(gòu)與出租人的合同約定劃轉(zhuǎn)。住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)收取承租人的押金，只能用于支付收儲房源的應(yīng)付押金。

未開展個人“租金貸”業(yè)務(wù)的住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)，原則上不得新增該項(xiàng)業(yè)務(wù)。按照本市有關(guān)規(guī)定已開展個人“租金貸”業(yè)務(wù)的住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)，應(yīng)于2021年一季度前向市房屋管理部門報(bào)備貸款規(guī)模壓降計(jì)劃，確保2022年底前貸款金額調(diào)整到占企業(yè)租金收入比例15%以下。住房租賃合同未經(jīng)網(wǎng)簽備案的，金融機(jī)構(gòu)不得為其辦理個人“租金貸”業(yè)務(wù)。對于新發(fā)生的個人“租金貸”業(yè)務(wù)，金融機(jī)構(gòu)經(jīng)與住房租賃經(jīng)營機(jī)構(gòu)、承租人協(xié)商一致，應(yīng)當(dāng)直接放款至監(jiān)管賬戶。

市民若遇到住房租賃各類投訴，可及時撥打“12345”熱線舉報(bào)。