看到這張投訴單的時(shí)候,大眼妹覺(jué)得自己眼睛都要被亮瞎了。是的,貧窮限制了我的想象力,誰(shuí)能想到40萬(wàn)除了買(mǎi)車(chē)、付首付、買(mǎi)奢侈品……以外,竟然能被用來(lái)充預(yù)付卡!還是美容項(xiàng)目!!搞什么啊,有40萬(wàn)都可以整容了好嘛!
但是鄧女士顯然不像大眼妹如此簡(jiǎn)單粗暴。
拍攝當(dāng)天,鄧女士介紹了自己的心路歷程:去年3月做了頭發(fā)后覺(jué)得家附近這家京世沙龍不錯(cuò),于是就辦理了會(huì)員卡。隨后在店員甜言蜜語(yǔ)的助攻下,開(kāi)始了瘋狂的充值長(zhǎng)路……直到11月份的時(shí)候卡內(nèi)充值金額高達(dá)40萬(wàn)元。按每個(gè)禮拜去一次的節(jié)奏,鄧女士7個(gè)月去沙龍20多次,就花了20余萬(wàn),平均每次花費(fèi)近萬(wàn)元。
那么,都做了些啥項(xiàng)目產(chǎn)生的天價(jià)消費(fèi)?鄧女士卻表示,自己也不清楚。
原因一個(gè)是價(jià)目表從來(lái)沒(méi)看到過(guò),都靠店員嘴上報(bào),還有一個(gè)原因是小票上只有每次做的項(xiàng)目但沒(méi)有具體消費(fèi)明細(xì)。自己做完后,店家會(huì)拿出個(gè)小本本寫(xiě)下做過(guò)的項(xiàng)目讓鄧女士簽字,僅此而已。
大眼妹聽(tīng)完以后也是醉醉der,斜眼一撇,鄧女士的老公王先生在一旁聆聽(tīng)時(shí)也露出了蜜汁微笑。尷尬而不失禮貌。
那么做出來(lái)的效果如何捏?鄧女士說(shuō):原來(lái)沒(méi)發(fā)痘痘的,現(xiàn)在都發(fā)出來(lái)了。(吃飯喝水,請(qǐng)閉眼)
作為一名合格的吃瓜群眾,大眼妹私底下問(wèn)了王先生家里的情況。
按王先生說(shuō)法,家境其實(shí)非常一般。兩口子是工薪階層,鄧女士一個(gè)月4000塊工資,他自己一個(gè)月8000塊,兩個(gè)人還要撫養(yǎng)小孩。鄧女士消費(fèi)的這40萬(wàn)并不是家庭積蓄,而是鄧女士刷爆4張信用卡靠分期付款充的。刷爆以后似乎覺(jué)得根本停不下來(lái),于是讓店家墊付了5萬(wàn)塊,后面自己再還上去。
這操作真的令人窒息……
去年11月份,王先生就是突然發(fā)現(xiàn)妻子每個(gè)月高額還款的時(shí)候產(chǎn)生疑惑,仔細(xì)一問(wèn),才曉得有40萬(wàn)預(yù)付卡這樁事?,F(xiàn)在,家里一個(gè)月要還18000塊的分期,明顯感到力不從心。
眼看著辛苦錢(qián)進(jìn)了人家的腰包,王先生就跑到了京世沙龍真如路店要個(gè)說(shuō)法, 并從店內(nèi)的電腦上翻拍到了消費(fèi)記錄,遂向工商局投訴。工商局看完也是傻眼,出面給雙方做了調(diào)解,給出了退還卡內(nèi)還未消費(fèi)的20萬(wàn)元的結(jié)果,并給了王先生一份消費(fèi)清單。
40萬(wàn)的噩夢(mèng)沒(méi)有因此而結(jié)束,王先生發(fā)現(xiàn)店家給到的消費(fèi)清單和他自己之前翻拍到的記錄以及妻子手上的小票都存在巨大出入。王先生便又開(kāi)始了查賬之路,經(jīng)過(guò)逐條核查,他發(fā)現(xiàn)很多吊詭的地方,比如8月20號(hào)小票上顯示“資生堂凝時(shí)煥發(fā)”這一項(xiàng)目當(dāng)天做了43趟,翻拍的電腦系統(tǒng)也是這樣記錄,而到了商家給出的消費(fèi)清單,43趟變成了1次。
大眼妹的白眼真的是來(lái)不及翻。商家要做陰陽(yáng)清單也不要這么草率伐,一天43次做頭發(fā)那不叫“煥發(fā)”,都可以換發(fā)了好哇。
最搞笑的是,當(dāng)下鄧女士發(fā)現(xiàn)自己被做了43次頭發(fā)問(wèn)店家了,店員回復(fù)說(shuō)是機(jī)器壞掉導(dǎo)致的,然后鄧女士就這樣放棄了詢問(wèn)……
名偵探柯南附體的王先生繼續(xù)查……還發(fā)現(xiàn)一個(gè)叫超音波的項(xiàng)目,收費(fèi)25000元,分3次使用,但商家提供的消費(fèi)清單上卻記錄:4月14日,做了4次花費(fèi)20000,9月23日,做了2次花費(fèi)30000,次數(shù)和價(jià)格都不一致,敢情理發(fā)店是做直播送禮物嗎,666……
大眼妹帶著賬本們來(lái)到了京世沙龍真如店,殺馬特店長(zhǎng)立即出面相迎。當(dāng)我們表示想讓店家解釋下這些賬目疑點(diǎn)時(shí),店長(zhǎng)拒絕做回答,大眼妹又繼而問(wèn)店家出示價(jià)目表,店長(zhǎng)說(shuō):除非公檢法來(lái),不然誰(shuí)都不出示。旁邊王先生立刻嘻嘻一笑說(shuō),阿拉消費(fèi)者你也不給我們看?店長(zhǎng)點(diǎn)了下腦袋說(shuō):是。
后來(lái),據(jù)說(shuō)是京世總公司的一個(gè)客服經(jīng)理風(fēng)塵仆仆趕來(lái),說(shuō)由于鄧女士的消費(fèi)單太長(zhǎng)太多,他需要時(shí)間和店里做進(jìn)一步核實(shí)。
線索都斷了,那么這樁蹊蹺的40萬(wàn)預(yù)付卡就沒(méi)法破案了咯?大眼妹又去找了普陀區(qū)工商,工商倒覺(jué)得商家自圓其說(shuō)本事向來(lái)都大,就算真的核實(shí)也會(huì)想辦法用送客戶禮物啊,優(yōu)惠多做幾次啊等理由濫竽充數(shù)。吐槽之余,也答應(yīng)大眼妹下周會(huì)組織執(zhí)法人員去店里做核對(duì)和監(jiān)督。
這瓜看來(lái)還能繼續(xù)吃下去,但大眼妹還是有很多問(wèn)題沒(méi)有答案。比如,為什么月薪4000的鄧女士為什么能批到4張額度頗高的信用卡?王先生為什么7個(gè)月后才發(fā)現(xiàn)老婆消費(fèi)奇高?
啊~不說(shuō)了,我去做頭發(fā)了。
(看看新聞Knews記者:應(yīng)冠文 編輯:劉清揚(yáng))
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