隨著1月8日全國(guó)防疫政策的調(diào)整,很多市民計(jì)劃春節(jié)前后出境旅游,導(dǎo)致申辦出國(guó)(境)證件業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)“井噴式”增長(zhǎng),各出入境辦證窗口一夜之間仿佛回到了疫情前辦證高峰時(shí)的模樣。
“請(qǐng)A065號(hào)到08號(hào)窗口!”1月18日上午10時(shí),浦東公安分局出入境管理辦公室張江辦證大廳里人滿為患,現(xiàn)場(chǎng)12個(gè)窗口已全部開啟。其中,有一位窗口民警比較特殊,他就是剛從增援機(jī)場(chǎng)崗位上撤下來的龔杰。
自2020年疫情伊始,龔杰就穿上“大白”常駐浦東機(jī)場(chǎng),參加浦東新區(qū)機(jī)場(chǎng)入境人員閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)工作。這一參加,便是將近三年,整整1039天。期間,他錯(cuò)過了兒子的高考,在年邁父母感染疫情時(shí)沒能趕回身邊照料,2022年的整個(gè)春節(jié),他更是在機(jī)場(chǎng)和臨時(shí)駐點(diǎn)里度過的……
這三年里,他和另一名出入境民警俞瑋輪流駐守在浦東機(jī)場(chǎng)一線,始終守護(hù)著祖國(guó)東大門,一刻也不曾松懈。他們穿著“大白”、戴著N95口罩,最長(zhǎng)連續(xù)工作過12小時(shí)不休息,防護(hù)服下是經(jīng)常濕了又干干了又濕的內(nèi)衣,而臉上是消不掉的口罩勒痕……他們安撫過不清楚政策的滯留旅客,幫助過剛?cè)刖承枰綦x的尿毒癥患者緊急送醫(yī)治療,協(xié)調(diào)過將入境旅客遺忘在機(jī)場(chǎng)的行李消毒后送往當(dāng)事人所在的隔離點(diǎn)……他們有過擔(dān)心,有過疲倦,但義無反顧,始終堅(jiān)守一線。
如今,龔杰和俞瑋撤離機(jī)場(chǎng)防疫一線,終于可以恢復(fù)正常的工作和生活作息。原本單位安排他們回家好好休養(yǎng)一段時(shí)間,但他們聽說窗口正遇上辦證高峰,人手緊缺,而他倆原先又都正好是從事窗口工作,立馬主動(dòng)請(qǐng)纓,繼續(xù)返回窗口崗位奮戰(zhàn)一線。
“您好,需要辦理什么業(yè)務(wù)?”回到窗口的龔杰熟練地接待起辦事群眾,三年的時(shí)間并沒有讓他的窗口業(yè)務(wù)能力受到影響。在他的一番操作之下,辦事群眾順利完成了申請(qǐng)。“您申辦的護(hù)照將于7個(gè)工作日內(nèi),預(yù)計(jì)會(huì)在節(jié)后郵寄到你剛才登記的地址?!苯Y(jié)束時(shí),龔杰還不忘提醒對(duì)方注意查收護(hù)照,不要影響出境行程。
據(jù)悉,這段時(shí)間內(nèi)窗口辦理的出國(guó)(境)證件數(shù)量達(dá)到頂峰,最高時(shí)可達(dá)到一日700多證次,是疫情前的整整兩倍。為了及時(shí)消化這部分超量的業(yè)務(wù),避免辦事群眾白跑一趟,龔杰和同事們將下班時(shí)間延后了一個(gè)小時(shí),中午更是輪流替換吃飯,中間沒有一刻休息。
春節(jié)期間,出入境窗口暫停開放,但龔杰卻依舊沒有閑著。根據(jù)勤務(wù)安排,大年三十的他又出現(xiàn)在迪士尼小鎮(zhèn),增援國(guó)際旅游度假區(qū)公安處開展巡邏,維護(hù)著迪士尼樂園及周邊的秩序,守護(hù)著童話城堡里歡快的節(jié)日氣氛。
對(duì)于龔杰來說,無論是化身“大白”還是一身藏藍(lán),心中不變的始終是那份守護(hù)平安的信念。從大白到窗口,再到節(jié)日安保,他始終奮戰(zhàn)在一線崗位,哪里需要他就在哪里。
(看看新聞Knews記者:馮家琳)
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