近日網(wǎng)上爆出外賣(mài)小哥在送餐途中偷吃客人飯菜的事件。事發(fā)在10月21日（上周六）凌晨0:50分左右。匿名發(fā)布者表示，這名美團(tuán)外賣(mài)小哥在電梯里打開(kāi)客人飯菜，吃了兩口又吐在里面，隨后又正常派送。

對(duì)此，美團(tuán)客服高級(jí)主管張紅然回應(yīng)表示，在美團(tuán)外賣(mài)配送員行為規(guī)范中，明確規(guī)定送餐期間不得私自打開(kāi)餐品，否則將視為觸犯紅線(xiàn)，配送員將會(huì)被辭退并永久拉黑。

10月26日下午，美團(tuán)對(duì)外公布了此事的調(diào)查結(jié)果。美團(tuán)稱(chēng)，目前涉事配送員已經(jīng)找到，按照美團(tuán)外賣(mài)規(guī)章制度予以辭退。同時(shí)美團(tuán)外賣(mài)相關(guān)負(fù)責(zé)人已向用戶(hù)致歉并取得了諒解。

（編輯：王玨）