國(guó)慶長(zhǎng)假期間，南京東路步行街作為上海的標(biāo)志性景點(diǎn)之一，吸引了無(wú)數(shù)家庭前來(lái)游玩。10月4日晚上，黃浦公安分局南京東路派出所接到了一起緊急報(bào)警，稱一名11歲女孩因母親未滿足其購(gòu)物要求而慪氣走失，民警接報(bào)后迅速展開(kāi)搜尋行動(dòng)。

接到報(bào)警后，民警立即行動(dòng)，一方面安慰女游客不要著急，詳細(xì)詢問(wèn)了女孩的衣著特點(diǎn)、體貌特征等關(guān)鍵信息，另一方面迅速聯(lián)系所內(nèi)指揮室，通過(guò)公共視頻對(duì)女孩進(jìn)行追蹤。

在公共視頻的幫助下，民警很快鎖定了女孩的大致位置。民警立即趕往該區(qū)域，在步行街上的一處休息區(qū)內(nèi)找到了正獨(dú)自坐著、顯得格外無(wú)助的女孩。當(dāng)母親見(jiàn)到安然無(wú)恙的女兒時(shí)，情緒瞬間崩潰，淚水奪眶而出。民警一邊安撫母親的情緒，一邊耐心地對(duì)女孩進(jìn)行教育。

經(jīng)過(guò)民警的耐心詢問(wèn)，女孩終于說(shuō)出了事情的經(jīng)過(guò)。原來(lái)，她與母親在逛街時(shí)看到了一件心儀的玩具，但是母親沒(méi)有同意購(gòu)買，于是她慪氣地跟在母親后面行走，越走越慢。由于步行街上人多擁擠，沒(méi)一會(huì)兒兩人就走散了。警方提醒，在人流密集的公共場(chǎng)合，一定要時(shí)刻看管好小孩，避免發(fā)生走丟事件。如果孩子不慎走失，應(yīng)第一時(shí)間撥打110報(bào)警，并與警方描述清楚走失地點(diǎn)、走失時(shí)間、體貌特征和服飾特征等基本信息。