5月3日,上海松江公布首批“無(wú)疫小區(qū)”名單,中山街道茸星居民區(qū)轄屬的光星苑名列其中。光星苑擁有8幢樓棟、10個(gè)單元、973位居民,自4月1日上海市實(shí)施全域靜態(tài)管理以來(lái),始終保持新冠陽(yáng)性感染者“零”的紀(jì)錄。如今作為防范區(qū),居民可以憑借出入證走出小區(qū)購(gòu)物。“無(wú)疫小區(qū)”是如何煉成的?
茸星居民區(qū)黨支部書(shū)記黃曹順?lè)窒砹丝挂呓?jīng)驗(yàn)。
細(xì)致的管理,居民的配合
“這是所有居民共同努力的結(jié)果?!?黃曹順說(shuō),“一些日常做法得到了居民認(rèn)可,有群眾的力量,我做事情也是有底氣的?!痹谝咔榉揽刂?,他覺(jué)得最關(guān)鍵的是調(diào)動(dòng)居民參與。茸星居民區(qū)黨支部發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,成立了一支由社區(qū)黨員、下沉機(jī)關(guān)干部、居民志愿者組成的防疫突擊隊(duì),其中光星苑有32位居民加入志愿者隊(duì)伍。正是這些力量,承擔(dān)著小區(qū)的核酸檢測(cè)、物資發(fā)放、特殊人群關(guān)愛(ài)等工作。疫情封控前,光星苑已對(duì)社區(qū)人員進(jìn)行摸排,精細(xì)到每戶每人。封控時(shí),防疫突擊隊(duì)以樓道為單位,兩人一組配合進(jìn)行敲門(mén)、打電話,把控居民領(lǐng)物資、做核酸的節(jié)奏,不聚集,也不落下一人。
從抗疫初期到現(xiàn)在列入防范區(qū),光星苑對(duì)于外來(lái)人員和物資的管理始終沒(méi)有松懈。在小區(qū)出入口,設(shè)置了A、B兩個(gè)卡點(diǎn),A卡點(diǎn)用于人員進(jìn)出,B卡點(diǎn)是物資進(jìn)場(chǎng)區(qū),現(xiàn)場(chǎng)布置了場(chǎng)所碼和數(shù)字哨兵。根據(jù)“有限人員、有限區(qū)域、有限活動(dòng)”管控要求,光星苑居民可憑借出入證,每戶每天可有一人外出購(gòu)物,單雙號(hào)樓棟錯(cuò)峰出行;人員返回時(shí)需測(cè)溫查碼,查驗(yàn)核酸報(bào)告,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抗原檢測(cè)?!翱乖坪跤行┞闊?,但也是為了小區(qū)安全,居民也認(rèn)可甚至提議我們這么做?!秉S曹順說(shuō)。
在B卡點(diǎn)物資進(jìn)場(chǎng)區(qū),劃分了三塊區(qū)域:檢測(cè)查驗(yàn)區(qū)、物資消殺區(qū)和臨時(shí)存放區(qū)。對(duì)于快遞外賣(mài)人員,首先要測(cè)溫,查驗(yàn)24小時(shí)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告、健康碼,抗原檢測(cè);檢測(cè)順利完成后,物品轉(zhuǎn)入消殺區(qū),由物業(yè)人員第一時(shí)間進(jìn)行消殺、靜置,再轉(zhuǎn)入貨架上,引導(dǎo)居民分流領(lǐng)取。
居民有自己的生活習(xí)慣,好在疫情下也愿意配合防疫工作。黃曹順說(shuō),小區(qū)居民喜歡吃過(guò)晚飯下樓健步走,或者在小花園拉拉家常。在足不出戶時(shí)期,但凡有人出來(lái),居委干部、志愿者、物業(yè)都會(huì)第一時(shí)間勸返,告訴他不能出來(lái)。近期,居民的走動(dòng)更加自由,但經(jīng)前期宣傳動(dòng)員,居民的防疫意識(shí)明顯提升,基本不會(huì)出現(xiàn)大面積聚集?!翱傮w上,我們把握一個(gè)原則,人員可以下樓,但是盡量減少流動(dòng)和聚集。如果人多了,我們巡邏的時(shí)候會(huì)宣傳引導(dǎo)分流?!秉S曹順說(shuō)。
落實(shí)需求保障,讓居民安心
居民的配合,源自于社區(qū)讓人安心的管理。在居委會(huì),每天有工作人員24小時(shí)值班,接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪居民。所有居民需求匯總在一張登記表上,就醫(yī)配藥、物資團(tuán)購(gòu)、特殊對(duì)象關(guān)愛(ài)等都有固定的工作流程并持續(xù)優(yōu)化。在集中采購(gòu)蔬菜包、油米套餐時(shí),有時(shí)需要預(yù)付賬款,黃曹順主動(dòng)墊付部分資金。
“前期物資比較短缺的時(shí)候,我們等于是先把物資搶過(guò)來(lái),配送到小區(qū)以后,居民有需求的再付錢(qián)。前期排摸到的保供物資內(nèi)容,也會(huì)盡快告知居民,這樣可以保障居民安心在家配合防疫?!?月初,隨著疫情防控形式日益嚴(yán)峻,小區(qū)便開(kāi)始落實(shí)消殺機(jī)制?,F(xiàn)在小區(qū)每日2次進(jìn)行消殺,主要由物業(yè)承擔(dān),社區(qū)干部和志愿者也會(huì)穿插進(jìn)行場(chǎng)所消殺。社區(qū)引入了一套噴霧消殺設(shè)備,在小區(qū)進(jìn)出口、樓道口、物資存放區(qū)域等加量消殺。
此外,在“無(wú)疫小區(qū)”創(chuàng)建中,中山街道成立了“無(wú)疫場(chǎng)所”創(chuàng)建專(zhuān)項(xiàng)工作組,在更多區(qū)域創(chuàng)建無(wú)疫環(huán)境,夯實(shí)疫情防控的群防群控基礎(chǔ);光星苑也在以樓棟為單元開(kāi)展“無(wú)疫樓道”創(chuàng)建工作。黃曹順說(shuō),從街道到居民,順暢的配合是創(chuàng)建“無(wú)疫小區(qū)”的關(guān)鍵?!埃ê芏嘧龇ǎ└鱾€(gè)居民區(qū)都是在這么做,可能我們?cè)谝恍c(diǎn)上做得比較細(xì),周邊大環(huán)境還可以。從街道部署到居民配合,大家合力才有了現(xiàn)在的成果?!?/p>
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