8月7日，?？谑行l(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于警惕虛假信息的公告》稱，近期，不少市民收到內(nèi)容為：“您好！我們是海南衛(wèi)健委工作人員，由于現(xiàn)在疫情的情況，我們需要對(duì)您的身份信息進(jìn)行了解追蹤及管控，希望您能理解配合并與我們聯(lián)系，謝謝！”的短信。經(jīng)證實(shí)，海南省衛(wèi)健委未向廣大市民發(fā)送過(guò)此條信息。

在此，?？谑行l(wèi)健委申明，疾控工作人員一般采取上門和電話的方式開(kāi)展流調(diào)溯源工作，流調(diào)工作人員表明身份后，會(huì)詢問(wèn)個(gè)人基本情況、近期健康狀況、近期外出史、詳細(xì)的活動(dòng)軌跡、外出時(shí)個(gè)人的防護(hù)情況、購(gòu)物時(shí)支付方式及其他對(duì)疾病防控有用的信息，但不會(huì)詢問(wèn)銀行卡、微信(支付寶)支付密碼等與疾病傳播不相關(guān)的、涉及個(gè)人隱私的問(wèn)題。請(qǐng)廣大市民提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)！

那么，開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查(簡(jiǎn)稱“流調(diào)”)時(shí)，流調(diào)人員都問(wèn)些什么呢？當(dāng)面調(diào)查還是電話調(diào)查呢？有沒(méi)有官方電話？如何辨別真假流調(diào)人員呢？8月6日，就這些疑問(wèn)，海南省疾控中心相關(guān)專家和工作人員進(jìn)行了解答和回應(yīng)。

1、流調(diào)都問(wèn)些什么？

只問(wèn)活動(dòng)軌跡，不涉及個(gè)人隱私。

流行病學(xué)調(diào)查(簡(jiǎn)稱：流調(diào))，是指用流行病學(xué)的方法進(jìn)行的調(diào)查研究。主要用于研究疾病、健康和衛(wèi)生事件的分布及其決定因素。流行病學(xué)調(diào)查是根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等依法依規(guī)開(kāi)展的一項(xiàng)重要工作。

那么，流調(diào)都問(wèn)些什么呢？海南省疾控中心工作人員表示，流調(diào)只問(wèn)活動(dòng)軌跡，不涉及個(gè)人隱私。如果你接到流調(diào)電話，可能是你近期與確診病例或無(wú)癥狀感染者有過(guò)密切接觸，為了您和家人的健康和安全，流調(diào)人員需要進(jìn)一步核實(shí)，需要您的配合。

其中，流調(diào)工作需要獲取的信息包括個(gè)人基本信息、近期的健康狀況、近期的外出史、詳細(xì)的活動(dòng)軌跡、外出時(shí)的個(gè)人防護(hù)情況、接觸史等有用的信息。目的是了解你在過(guò)去一段時(shí)間里，去過(guò)哪、做了什么、接觸過(guò)誰(shuí)，以初步判定你是否存在被傳染的風(fēng)險(xiǎn)。此外，流調(diào)人員可能會(huì)問(wèn)比較詳細(xì)的時(shí)間線，比如在某個(gè)時(shí)間做了什么事。

但是，流調(diào)工作人員在表明身份后會(huì)詢問(wèn)以上信息，不會(huì)詢問(wèn)銀行卡號(hào)、微信(支付寶)支付密碼等與疾病傳播不相關(guān)的問(wèn)題。

2、有沒(méi)有官方電話？

流調(diào)隊(duì)伍龐大，沒(méi)有固定的官方電話。

“有沒(méi)有官方電話？”“擔(dān)心詐騙分子冒充流調(diào)人員打電話，騙取個(gè)人信息？”8月6日，部分網(wǎng)友對(duì)流調(diào)工作提出擔(dān)憂，咨詢是否有統(tǒng)一的官方電話，讓公眾提前知曉。

對(duì)此，海南省疾控中心相關(guān)工作人員表示，目前流調(diào)隊(duì)伍很龐大，電話很多，沒(méi)有固定的官方電話，有可能是流調(diào)人員的個(gè)人手機(jī)或微信。

經(jīng)了解，目前海南省疾控中心派出3個(gè)流調(diào)組，每個(gè)組3-5人，在?？谑性讫堟?zhèn)開(kāi)展流調(diào)工作；?？谑屑部刂行牡认嚓P(guān)部門還組建了流調(diào)隊(duì)伍，開(kāi)展相應(yīng)的流調(diào)工作。

3、怎么分辨真假流調(diào)呢？

問(wèn)銀行卡號(hào)的是假的。

那么，公眾如何分辨真假流調(diào)呢？海南省疾控中心工作人員表示，流調(diào)人員問(wèn)的都是活動(dòng)軌跡，問(wèn)你銀行卡號(hào)的就是假的。此外，流調(diào)人員除了電話問(wèn)詢外，也可能當(dāng)面進(jìn)行調(diào)查。

此外，按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定，流調(diào)人員獲得的所有信息都是嚴(yán)格保密的，保護(hù)個(gè)人隱私是醫(yī)學(xué)倫理的要求，也是傳染病法明確規(guī)定的，更是每一位流調(diào)人員恪守的職業(yè)道德。

目前，?？谑泄嫉拇_診病例活動(dòng)軌跡，都是經(jīng)過(guò)脫敏處理的，做到讓公眾知曉疫情信息做好疫情防控的同時(shí)，又不泄露病例的個(gè)人隱私。

4、為什么要進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查？

流調(diào)是疫情防控的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。

為什么要進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，起什么作用呢？海南省疾控中心相關(guān)專家表示，流調(diào)是疫情控制的基礎(chǔ)，也是最關(guān)鍵的，流調(diào)信息收集是否準(zhǔn)確、完整，決定著能否快速有效遏制疫情的蔓延。

對(duì)于全省疫情防控來(lái)說(shuō)，流調(diào)具有必要性和重要性。其中，流調(diào)可追蹤確診病例的活動(dòng)軌跡，評(píng)估疫情可能波及的范圍，劃定風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域；流調(diào)是追蹤密切接觸者、排查高危人群的基礎(chǔ)，對(duì)于防止疫情蔓延擴(kuò)散起到?jīng)Q定性作用；流調(diào)信息是開(kāi)展醫(yī)學(xué)隔離、醫(yī)學(xué)觀察的依據(jù)；流調(diào)信息是描述性/分析性流行病學(xué)的重要數(shù)據(jù)來(lái)源，為研究傳染病特征、流行規(guī)律等提供基礎(chǔ)信息；是開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定疫情防控政策的基本依據(jù)。

5、遇到流調(diào)要怎么做？

積極配合，如實(shí)回答。

如果遇到流調(diào)人員問(wèn)詢，需要怎么做呢？專家建議，疫情當(dāng)前，公眾應(yīng)積極配合流調(diào)工作，如實(shí)回答相關(guān)問(wèn)題，提供準(zhǔn)確的信息。因?yàn)?，只有流調(diào)人員獲得詳細(xì)、準(zhǔn)確的流調(diào)信息，才能采取精準(zhǔn)的防控措施，及時(shí)遏制疫情蔓延。