在上海，如果想開(kāi)一家店鋪，需要辦理哪些手續(xù)？流程又該怎么走？針對(duì)商戶(hù)的這些困惑，虹口區(qū)北外灘街道探索實(shí)施“開(kāi)店一件事”改革。凡是在轄區(qū)內(nèi)的商家，都可以獲得全程手把手導(dǎo)航式服務(wù)。截至目前，團(tuán)隊(duì)已累計(jì)幫助和服務(wù)新開(kāi)店鋪超200家。

新春伊始，在北外灘友邦金融中心，好幾家即將開(kāi)門(mén)迎客的餐飲店忙碌起來(lái)，垃圾分類(lèi)、廢棄油脂處置、消防設(shè)施配備等都需要加緊處理。針對(duì)他們的需求，北外灘街道“開(kāi)店一件事”團(tuán)隊(duì)帶著新版《開(kāi)店指南》，主動(dòng)上門(mén)展開(kāi)個(gè)性化輔導(dǎo)。

這版《開(kāi)店指南》，是北外灘街道專(zhuān)門(mén)編印的，目的就是為了讓商家少走彎路，聚焦市場(chǎng)主體最為關(guān)心的問(wèn)題，并優(yōu)化了開(kāi)店過(guò)程中街道管理事項(xiàng)的辦事流程。

上海市虹口區(qū)北外灘街道“開(kāi)店一件事”團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人邱佳愷表示，一旦發(fā)現(xiàn)有新開(kāi)店鋪，管理團(tuán)隊(duì)人員就會(huì)及時(shí)跟進(jìn)對(duì)接，通過(guò)電話(huà)輔導(dǎo)、微信輔導(dǎo)等方式幫他選擇最優(yōu)辦事路線(xiàn)。

對(duì)處于開(kāi)店過(guò)程中的店鋪，“開(kāi)店一件事”團(tuán)隊(duì)工作人員每周跟進(jìn)進(jìn)度，確保開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)手續(xù)齊全。對(duì)已開(kāi)業(yè)的店鋪，工作人員定期到店，圍繞巡查事項(xiàng)，實(shí)行“進(jìn)一次門(mén)、查多項(xiàng)事”，減少多頭反復(fù)檢查。

上海市虹口區(qū)北外灘街道辦事處副主任林英杰說(shuō)：“一些前來(lái)咨詢(xún)的市場(chǎng)主體通過(guò)我們導(dǎo)航式服務(wù)消除了困惑，增強(qiáng)了信心，下決心把店鋪在北外灘落地了?！?/p>