市委書記韓正今天上午在實(shí)地調(diào)研虹橋機(jī)場(chǎng)一號(hào)航站樓改造工程時(shí)強(qiáng)調(diào),硬件是基礎(chǔ)、軟件是根本,安全是前提、服務(wù)品質(zhì)是關(guān)鍵。要始終圍繞各方旅客安全、高效、便捷進(jìn)出港這個(gè)核心,始終對(duì)標(biāo)國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn),不斷提高管理和服務(wù)水平,加快提高虹橋機(jī)場(chǎng)的資源效率,以最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的航空樞紐為上海建設(shè)卓越的全球城市奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
上午,韓正和副市長(zhǎng)陳寅來(lái)到虹橋機(jī)場(chǎng)一號(hào)航站樓A樓,察看出發(fā)大廳聯(lián)檢流程、公共服務(wù)設(shè)施布局情況,聽取航站樓綜合改造工作匯報(bào)。目前,一號(hào)航站樓A樓改造已竣工,明年3月投運(yùn),B樓改造明年年底完成,計(jì)劃2018年一季度投運(yùn),一號(hào)航站樓改造后可保障1000萬(wàn)人次年旅客吞吐量。市領(lǐng)導(dǎo)還實(shí)地察看了航站樓高架和綠化改造工作,了解交通中心建設(shè)進(jìn)展。
座談會(huì)上,韓正聽取了上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、相關(guān)駐場(chǎng)單位負(fù)責(zé)同志關(guān)于上海機(jī)場(chǎng)總體發(fā)展、虹橋機(jī)場(chǎng)東片區(qū)綜合改造、虹橋和浦東機(jī)場(chǎng)運(yùn)行保障等情況匯報(bào)。韓正說(shuō),虹橋機(jī)場(chǎng)一號(hào)航站樓綜合改造工程推進(jìn)有力有序,這項(xiàng)工程對(duì)于上海國(guó)際航空樞紐建設(shè)、特別是虹橋綜合交通樞紐的進(jìn)一步完善,有著十分重要的意義。隨著虹橋機(jī)場(chǎng)一號(hào)航站樓硬件改造設(shè)施逐步投入使用,虹橋機(jī)場(chǎng)服務(wù)和管理水平的提升、區(qū)位資源效率的提高,尤為關(guān)鍵。
“安全是前提、服務(wù)品質(zhì)是關(guān)鍵,所有的硬件設(shè)施都要圍繞確保旅客安全、高效、便捷進(jìn)出港這個(gè)核心。”韓正強(qiáng)調(diào),航班準(zhǔn)點(diǎn)率是一座機(jī)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)的集中體現(xiàn),更是一座機(jī)場(chǎng)高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。要努力打破工作壁壘,不斷完善工作機(jī)制,從虹橋機(jī)場(chǎng)一號(hào)航站樓改造工程投運(yùn)之時(shí),就要把實(shí)實(shí)在在的航班準(zhǔn)點(diǎn)率作為衡量服務(wù)品質(zhì)的重要考核指標(biāo),把機(jī)場(chǎng)內(nèi)及時(shí)、準(zhǔn)確、有預(yù)期的航班預(yù)報(bào)作為重要基礎(chǔ)服務(wù)。機(jī)場(chǎng)、空管、航空公司等各方面要進(jìn)一步形成合力,空中、地下都要為提升服務(wù)品質(zhì)做出更大貢獻(xiàn),在確保安全的前提下,采取更加切實(shí)可行、科學(xué)管用的工作舉措予以落實(shí)。要加快推進(jìn)機(jī)場(chǎng)周邊區(qū)域環(huán)境綜合整治工作,聚焦道路、建筑立面、屋頂凈化、廣告清理等重點(diǎn),使機(jī)場(chǎng)周邊區(qū)域環(huán)境得到顯著改善。要通過(guò)大家的共同努力,讓各方旅客真真切切感受到上海機(jī)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)的提升,感受到上海國(guó)際大都市的新變化,感受到中國(guó)的國(guó)家形象。
(圖片來(lái)源:陳正寶 編輯:朱永斌)
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