據(jù)美國(guó)國(guó)家廣播公司（NBC）報(bào)道，一名女子9月26日搭乘西南航空，準(zhǔn)備由馬里蘭州巴爾的摩飛往洛杉磯。自稱教授的她表示，正要趕去看望隔天動(dòng)手術(shù)的父親，但因?qū)C(jī)上兩只動(dòng)物有“致命性過敏反應(yīng)”，所以要求空乘將動(dòng)物移出飛機(jī)。

當(dāng)時(shí)機(jī)上有一只寵物犬和一只治療犬，雖然女乘客聲稱對(duì)動(dòng)物有過敏反應(yīng)，但未能提供醫(yī)生證明，空乘多次向她解釋情況并要求她下飛機(jī)。但女乘客稱自己父親明天就要做手術(shù)，拒絕了空乘的請(qǐng)求，于是空乘叫來警察進(jìn)行協(xié)助。

女乘客隨后被警察強(qiáng)行押走。她曾懇求警察讓她留下，也提到自己懷孕，要求不要施暴。她說：“我爸爸明天要做手術(shù)。對(duì)不起，我爸爸有手術(shù)?！比欢渲幸幻鞆暮蠓健靶鼙А弊∷龑⑺谱摺Ｋ粩嗉饨校骸澳阍谧鍪裁?！不要碰我！”，還指警察扯她的褲子。警察抱著押走她時(shí)，她大叫：“不要碰我我自己能走！”警察大吼：“那你走??！”

因?yàn)檫@起事件，航班延后45分鐘起飛。馬里蘭州交通管理局透露女乘客遭到逮捕，她被控行為脫序，及妨礙警務(wù)人員執(zhí)法，被送到安妮郡法院后才獲釋。

西南航空27日急忙就事件處理手法，向女乘客致歉。發(fā)言人梅茨稱：“對(duì)事情發(fā)展成那樣的局面，感到沮喪。我們的乘客被當(dāng)?shù)氐膱?zhí)法人員趕走?！彼€強(qiáng)調(diào)稱：“西南航空是建立在服務(wù)乘客的基礎(chǔ)上，目標(biāo)是讓所有乘客都能有良好的飛行體驗(yàn)?！辈贿^也有目擊乘客表示該名女乘客的行為舉止也很“奇怪”。

（實(shí)習(xí)編輯：斯雯）