視頻：滯留網(wǎng)友3日晚所拍畫面

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據(jù)看看新聞Knews記者了解，4日凌晨5點20分左右，華山風力減小到索道可以安全運行的程度，西峰索道開始運行，滯留的游客開始有序逐步往山下轉(zhuǎn)移。從指揮部獲悉：今早（10月4日）7點多鐘，所有滯留在華山西峰索道的游客已經(jīng)全部運離西峰索道上站，陸續(xù)乘坐大巴車抵達華山游客服務中心。從游客了解到的情況：對昨天晚上滯留華山的游客三種票做全額退票處理（索道往返280元、景區(qū)門票180元、車票往80元）。

目前華山景區(qū)西峰位置強風天氣已基本穩(wěn)定，西峰索道正常運行。同時提醒各位游客目前華山景區(qū)客流量較大，請盡量選擇錯峰出行！

10月3日23時45分，華山風景名勝區(qū)官方微博發(fā)布信息稱， 由于華山主峰區(qū)受到突發(fā)8至9級大風天氣的影響，導致西線索道停運，景區(qū)出現(xiàn)部分滯留游客。

華山風景名勝區(qū)官方微博

微博信息還寫道，在氣象部門預測3至4小時內(nèi)大風還將持續(xù)的情況下，景區(qū)采取分流措施、引導游客由西線向東線轉(zhuǎn)移，通過向滯留游客提供免費熱水、姜湯、御寒衣物、食物等人性化服務的方式安撫游客情緒，并將體弱游客向室內(nèi)轉(zhuǎn)移，同時向夜間登山的游客做出溫馨提示，勸告其次日登山。

滯留了四五百名旅客，都集中在西峰索道上站的山洞里。

10月3日晚，有游客向反映，大批游客被滯留在華山西峰索道上站無法下山，現(xiàn)場工作人員給出的解釋是，因景區(qū)刮大風導致索道無法運行，可能要等到凌晨3、4點。

22點42分，華山景區(qū)官微“華山風景名勝區(qū)”發(fā)布微博證實，華山景區(qū)主峰區(qū)出現(xiàn)大風惡劣天氣。

華山景區(qū)管委會信息中心一負責人介紹，現(xiàn)在滯留了四五百名旅客，都集中在西峰索道上站的山洞里?，F(xiàn)場工作人員已按照預案，對游客進行了疏散和安撫，發(fā)放了姜湯、雨衣等御寒物品，同時還發(fā)放了飲水及食品。

隨后，記者從運營西峰索道的陜西太華旅游索道公路有限公司了解到，3日下午18點35分，華山氣象臺發(fā)布大風藍色預警信息，稱華山景區(qū)受到大風影響，風力為六到七級，并可能持續(xù)。

該公司一工作人員介紹：“因為風大索道停運了，所以滯留了許多游客，我們把絕大部分旅客分流至北峰索道或動員他們步行下山，現(xiàn)在滯留的大多是老弱病殘?！?/p>

上述工作人員稱，3日下午六點半左右開始起風，當時索道處于緩慢運行狀態(tài)。當瞬時風速達到每秒25米到30米的時候，索道就無法運行了。七點半左右索道安全裝置被觸發(fā)，纜車停運，但沒有游客被困在吊艙內(nèi)?！澳壳斑€無法確定風什么時候會停止，但等風力一降小，我們就會運送他們下山。如果有游客提出退票及索賠事項，我們也會按照程序處理?！?/p>

華山西峰索道

10月2日下午，在西峰索道上站山洞內(nèi)排隊下山的游客。

華山西峰索道又稱太華索道，據(jù)運營商陜西太華旅游索道公路有限公司官網(wǎng)介紹，太華索道是迄今為止世界上第一條采取崖壁開鑿硐室站房、起伏式走向、設中間站的單線循環(huán)脫掛式索道，總計投資5億余元建設，由陜西旅游集團公司、華山管委會、陜西煤化集團合作經(jīng)營管理。

索道設備引進法國波馬公司，整體安全與運營系統(tǒng)采用最尖端的客運索道技術(shù)，全程數(shù)字自動化控制系統(tǒng)達世界一流水平。索道下站設在甕峪內(nèi)東溝口，中間站設在仙峪白雀寺，上站設在華山西峰巨靈足南側(cè)下絕壁硐室內(nèi)。

索道線路斜長4211米，相對高差894米，支架28個，客運吊廂84個，吊廂間距為115米，每廂可乘8人，運行速度最高6米/秒，單向運量1500人/小時。

10月3日，華山景區(qū)迎來客流高峰，圖為當天上午在游客中心排隊購票的人群。

此外，10月3日，華山風景名勝區(qū)迎來客流高峰。據(jù)該景區(qū)官微發(fā)布的消息顯示，當天0點至18點，共有32932人次登山。