位于上海陜西北路的都華名苑小區(qū)，有5棟高層樓房，每棟樓都有兩部電梯運送業(yè)主們上下樓。今天的求助人方女士是小區(qū)2號樓的業(yè)主，2號樓共有33層，她居住在25樓兩部電梯成為她們家的生活必需品?？墒蔷驮诮衲辏齻兗以诎颂靸扔龅搅?起電梯急墜。

不僅方女士家遇到這種情況，其他居民也倒起了苦水，他們說這兩部電梯從4月起就開始屢次失常。

他們曾向物業(yè)報修過多次，但還是治標不治本，那么是否能找業(yè)委會動用大修基金大修或更換電梯呢？令人意外的是，居民們說業(yè)委會早就停擺了？

居委會劉書記告訴特勤員，其實小區(qū)業(yè)委會正在走改選流程并非停擺，那么在業(yè)委會改選期間，如何動用大修基金修電梯呢？

 根據《上海物業(yè)管理條例實施細則》發(fā)生緊急狀況物業(yè)應該及時出力。為了解決居民的電梯問題，居委會聯系了街道工作人員由街道牽頭搭建議事平臺，讓管理辦、房辦、市場所、物業(yè)等相關負責人與幾位業(yè)主面對面交流。

對于居民們的感受，長壽路街道市場監(jiān)督管理所的負責人建議要不給電梯先做一個安全風險評估，不過請第三方進行安全風險評估需要一筆資金，這筆開支需要通過業(yè)委會上報業(yè)主大會決定，如今業(yè)委會停擺，這該怎么辦呢？

10月26日，小區(qū)新業(yè)委會成立，當天上午，上海市特種設備監(jiān)督檢驗技術研究院的工作人員對小區(qū)的電梯進行檢測，11月12日檢測結果出爐公示，2號樓和5號樓的四部電梯需要大修。

對于都華名苑小區(qū)的居民來說，歷經半年多擔心受怕的日子總算要過去了。

（看看新聞Knews記者：劉旻月 李翔 編輯：施荔）