在央視315晚會上,“機器人撥打騷擾電話”的黑色產(chǎn)業(yè)鏈被曝光。對付這種缺德的“智能高科技”,阿里巴巴人工智能實驗室今天發(fā)布了一項內(nèi)部代號名為“二哈”的智能防騷擾電話技術(shù)。在手機上開通這項服務后,在接到騷擾來電時,用戶可以直接轉(zhuǎn)接給機器人接聽。
在一段演示視頻中,一名推銷貸款的女推銷員就遇到了“二哈”。這段長達1分多鐘的對話中,“二哈”不但對答如流,向她咨詢“北京能不能貸款?”“最多能貸多少錢?”甚至還在對話中“調(diào)戲”道:“你之前給我打過電話吧,聽起來挺耳熟的?”全程中女推銷員絲毫沒有察覺到與自己通話的是一個機器人。
這項技術(shù)研發(fā)者介紹,“二哈”應用了“智能聊天”概念,機器需要理解用戶請求,用強大的知識圖譜生成知識點,在對話中將知識點“輸出”給用戶,同時用基于深度強化學習的對話策略引導對方的問題,才能將聊天進行下去。
在微博上,不少網(wǎng)友驚訝于“二哈”的逼真,甚至有人表示“未來可能只有機器人才能對付機器人了!”
(看看新聞Knews記者:何曉 編輯:劉喻斯)
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