在央視315晚會(huì)上，“機(jī)器人撥打騷擾電話”的黑色產(chǎn)業(yè)鏈被曝光。對(duì)付這種缺德的“智能高科技”，阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室今天發(fā)布了一項(xiàng)內(nèi)部代號(hào)名為“二哈”的智能防騷擾電話技術(shù)。在手機(jī)上開通這項(xiàng)服務(wù)后，在接到騷擾來電時(shí)，用戶可以直接轉(zhuǎn)接給機(jī)器人接聽。

在一段演示視頻中，一名推銷貸款的女推銷員就遇到了“二哈”。這段長(zhǎng)達(dá)1分多鐘的對(duì)話中，“二哈”不但對(duì)答如流，向她咨詢“北京能不能貸款？”“最多能貸多少錢？”甚至還在對(duì)話中“調(diào)戲”道：“你之前給我打過電話吧，聽起來挺耳熟的？”全程中女推銷員絲毫沒有察覺到與自己通話的是一個(gè)機(jī)器人。

這項(xiàng)技術(shù)研發(fā)者介紹，“二哈”應(yīng)用了“智能聊天”概念，機(jī)器需要理解用戶請(qǐng)求，用強(qiáng)大的知識(shí)圖譜生成知識(shí)點(diǎn)，在對(duì)話中將知識(shí)點(diǎn)“輸出”給用戶，同時(shí)用基于深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)的對(duì)話策略引導(dǎo)對(duì)方的問題，才能將聊天進(jìn)行下去。

在微博上，不少網(wǎng)友驚訝于“二哈”的逼真，甚至有人表示“未來可能只有機(jī)器人才能對(duì)付機(jī)器人了！”

（看看新聞Knews記者：何曉 編輯：劉喻斯）