項目一：居民身份證快證辦理業(yè)務(wù)

自10月20日起，本市公安機關(guān)在全市推開居民身份證快證辦理業(yè)務(wù)便民措施，為急需使用居民身份證的群眾提供快證服務(wù)。

一、服務(wù)對象及辦理流程

本市戶籍人員因身份證到期、遺失、被盜等，在求學、考試、出差、出國、就醫(yī)等急需使用居民身份證的，可憑居民戶口簿或集體戶口個人信息頁或戶籍證明（換證的，還須提供居民身份證）及相關(guān)證明材料（入學、參加考試、飛機票、火車票、病歷等相關(guān)憑證或單位、學校出具的急需使用居民身份證的證明）至就近公安派出所辦理申領(lǐng)、換領(lǐng)、補領(lǐng)居民身份證快證手續(xù)。

二、領(lǐng)證時限及發(fā)證方式

自受理居民身份證快證申請之日起，通過居民身份證快證綠色通道，7個工作日內(nèi)發(fā)放新證。快證發(fā)放采用郵政投遞方式，投遞人員在核驗身份證領(lǐng)取憑證后，將裝有身份證的郵件交由簽收人查驗，并回收領(lǐng)取憑證。

三、相關(guān)收費標準

居民身份證快證工本費收費標準嚴格執(zhí)行《國家發(fā)展改革委、財政部關(guān)于居民身份證收費標準及有關(guān)問題的通知》（發(fā)改價格〔2003〕2322號）規(guī)定，有效期滿換領(lǐng)居民身份證的，收取證件工本費20元/證，損壞換領(lǐng)、丟失補領(lǐng)的，收取證件工本費40元/證。身份證郵政快遞收費標準按EMS標準資費核定，投遞人員在上門投遞時收取證件快遞費15元/證。

項目二：試點居民身份證照片社會化拍攝

自10月20日起，本市公安機關(guān)將進一步擴大居民身份證拍照點，居民群眾可自行選擇至公安機關(guān)設(shè)置的104個拍照點、經(jīng)認證的66個社會照相館以及普陀、寶山、閔行區(qū)7個街道（鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心拍攝居民身份證照片。

一、服務(wù)對象及辦理流程

在本市辦理居民身份證業(yè)務(wù)的本市戶籍人員、符合本市居民身份證異地辦理條件的來滬人員，持本人身份證或《居民戶口簿》、效期內(nèi)的《上海市居住證》， 可前往公安機關(guān)公布的拍照點拍攝身份證照片。

居民選擇社會照相館或街道（鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心拍攝身份證照片的，照片需經(jīng)過公安機關(guān)實時檢測認證。拍照點當場告知檢測認證結(jié)果，公安機關(guān)照片檢測認證的時間為8:30-20:00（國定節(jié)假日除外）。照片檢測認證成功后，居民即可前往就近公安派出所（來滬人員在居住地公安派出所）申辦居民身份證手續(xù)。

二、已開放的拍照點及查詢方式

1、目前，公安機關(guān)設(shè)置的拍照點有104個，居民可登陸上海公安網(wǎng)站 （www.police.sh.cn）查詢拍照點具體信息

2、經(jīng)認證的社會照相館66個（見附件）

3、街道（鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心拍照點7個（工作時間周一至周日，上午8:00-11:00、下午13:00-16:00，國定節(jié)假日除外）

（1）普陀區(qū)萬里街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心（普陀區(qū)真金路459號）;
（2）寶山區(qū)楊行鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心寶楊分中心（寶山區(qū)鐵通路508號）；
（3）寶山區(qū)顧村鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心顧村分中心（寶山區(qū)電臺南路45號）；
（4）閔行區(qū)虹橋鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心（閔行區(qū)合川路2885號）；
（5）閔行區(qū)顓橋鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心（閔行區(qū)聯(lián)農(nóng)路297號）；
（6）閔行區(qū)華漕鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心（閔行區(qū)平樂路25號）；
（7）閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心（閔行區(qū)浦瑞路326號）。

三、拍照注意事項

1、身份證照片為正面頭像，拍攝時頭和臉不得歪斜和側(cè)轉(zhuǎn)。
2、拍攝前應(yīng)清洗臉上的汗水和油污，油性皮膚應(yīng)在臉上擦拭少許粉。
3、拍攝時要求穿深色有領(lǐng)衣服，不得穿各種制式衣服。
4、拍照時應(yīng)脫去帽子。
5、戴眼鏡拍照應(yīng)佩戴拍照點提供的無鏡片眼鏡框。
6、拍攝前應(yīng)將頭發(fā)整理好，應(yīng)露出兩耳和眉毛，發(fā)髻不得盤在頭頂。
7、拍攝時不應(yīng)佩帶各種首飾，不能化濃妝、染彩發(fā)。

四、收費標準

公安機關(guān)設(shè)置的拍照點和街道（鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心拍攝照片免費；社會照相館拍攝照片按市場價收費。
 
項目三：開設(shè)上海市公安局人口管理辦公室微信公眾號

自10月20日起，開通上海市公安局人口管理辦公室微信公眾號（微信公眾號賬號：shgarkb），通過微信平臺提供戶籍業(yè)務(wù)辦理情況查詢和辦事指南服務(wù)，讓居民群眾在網(wǎng)上即可了解、掌握相關(guān)情況。
微信公眾號目前主要功能有2項：

一、業(yè)務(wù)辦理查詢，主要提供戶口審批、身份證和居住證辦理情況查詢；新生兒重名、房產(chǎn)戶口、準遷證和屬地派出所查詢等；

二、辦事指南服務(wù)，主要提供戶口申報、戶口遷移、變更戶口、居民身份證辦理、申辦邊境證、申請門弄號牌等事項辦理依據(jù)、適用范圍、申請材料、辦理流程及辦理期限、辦理機構(gòu)的查詢等。

（編輯：胡琰琦）