上海疫情防控形勢向好，企業(yè)復工復產(chǎn)、商家復商復市穩(wěn)步推進，滬上多家銀行也發(fā)布了營業(yè)網(wǎng)點復業(yè)公告。

中國建設銀行上海市分行位于金山區(qū)和崇明區(qū)的支行網(wǎng)點18日恢復對外營業(yè)，兩家支行將安排員工24小時駐守，進行閉環(huán)管理。“大家居家52天了，終于盼來了復工，許多身處防范區(qū)的員工都自告奮勇，申請返崗工作”，建行金山石化支行副行長林晨說。

建行朱涇支行網(wǎng)點位于金山人口密集的核心區(qū)域，個人客戶尤其是老年客戶領取養(yǎng)老金等業(yè)務需求較大。為了能讓老年客戶有更好的服務體驗，建行上海市分行試點引入AI“數(shù)字哨兵”產(chǎn)品，只需幾秒即可識別客戶的防疫信息?！俺瞬轵炐畔⒁酝?，進門客戶還需戴口罩、測體溫，并保持兩米間隔。我們營業(yè)大廳采取限流措施，客戶最大接待量控制在10人以內”，網(wǎng)點負責人李宏亮介紹說。

浦東發(fā)展銀行崇明支行營業(yè)部恢復營業(yè)前經(jīng)過了超過24小時的密閉消殺，全體在崗員工每天進行核酸檢測，上崗前還需完成抗原檢測。支行員工陳先生稱，網(wǎng)點恢復營業(yè)后，每天營業(yè)時段將開展多次消毒擦拭，非營業(yè)時段則進行噴灑消毒，以確保環(huán)境安全。

“我們在營業(yè)區(qū)域及ATM機的醒目位置都布設了識別防疫信息的‘場所碼’和‘數(shù)字哨兵’，安排專人向客戶做好引導與解釋工作，確?！赀M必掃、逢掃必驗、不漏一人’”，陳先生說。

除了上述兩家銀行以外，根據(jù)公告，交通銀行上海市分行的金山支行營業(yè)部、工商銀行上海市分行的金山和崇明支行營業(yè)廳、中國銀行上海市分行的金山和崇明支行網(wǎng)點等，自18日起都開始恢復對外營業(yè)。

各銀行均稱，開業(yè)的網(wǎng)點將按照所屬區(qū)域防疫要求開展環(huán)境消殺和人員健康管理，落實掃碼、測溫、消毒、限流等防疫要求，后續(xù)將根據(jù)上海市疫情防控規(guī)定，動態(tài)調整營業(yè)情況。此外，鼓勵客戶優(yōu)先通過手機銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行等自助渠道辦理銀行業(yè)務。

營業(yè)網(wǎng)點的復業(yè)標志著上海銀行業(yè)個人業(yè)務的恢復。事實上，滬上銀行業(yè)為企業(yè)抗擊疫情提供金融支持、全力保障產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定的步伐從未停歇。

中國建設銀行上海市分行3月以來對公貸款已經(jīng)累計投放超過700億元(人民幣，下同)，在普惠金融上也已累計投放180億元。建行上海市分行公司業(yè)務部副總經(jīng)理吳上琴表示，建行將為復工復產(chǎn)要解決的人員、物流、產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈各個環(huán)節(jié)提供全力保障，助力企業(yè)生產(chǎn)早日步入正軌。

據(jù)浦東發(fā)展銀行上海分行投資銀行及大客戶部總經(jīng)理施樂介紹，該行為促進上海生產(chǎn)生活平穩(wěn)有序恢復、保障產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定運行設立了專項信貸額度。疫情期間，分行協(xié)助17家企業(yè)完成債券發(fā)行，融資總額211億元，保障了相關企業(yè)直接融資渠道的暢通。

寧波銀行上海分行針對進出口企業(yè)融資和結算采取了保證金延期、流程材料簡化以及提供臨時電子單證等舉措，以緩解疫情期間企業(yè)的壓力。該行還打造了企業(yè)版手機APP，可滿足企業(yè)居家轉賬、融資、結算等需求。寧波銀行上海分行副行長丁武軍稱，將根據(jù)企業(yè)自身的情況量身定制匯率管理方案。

上海銀保監(jiān)局近日發(fā)布通知，要求轄內銀行保險機構建立健全金融支持抗疫救災應急機制，在信貸融資、保險理賠、信用卡還款、還款付息方式的調整、線上服務、減費讓利等方面開辟綠色通道。同時，建立復工復產(chǎn)融資訴求和保險保障問題協(xié)調解決機制，結合企業(yè)復工復產(chǎn)的需求，在風險可控的前提下，進一步改進業(yè)務流程，提供綜合金融服務方案。

上海銀保監(jiān)局普惠金融處副處長趙名惠表示，監(jiān)管部門將從政策、服務兩個方面，引導銀行保險機構進一步做好疫情防控和支持復工復產(chǎn)金融服務，全力解決人民群眾“急難愁盼”問題。