近日，網(wǎng)上流傳一則緊急求助，稱(chēng)上海市楊浦區(qū)控江街道一位七十多歲雙目失明的老人，已經(jīng)沒(méi)有吃的有兩天了，隔著鐵門(mén)喊餓求助。

4月6日，記者從楊浦區(qū)獲悉，該徐姓老人確有視力殘疾，但也可以不使用盲棍獨(dú)自上下樓進(jìn)出樓道。老人所在居委會(huì)4月3日已將政府發(fā)放的愛(ài)心蔬菜包送至其家中，由本人收取。4月6日，街道干部、居委干部、樓組長(zhǎng)、居民代表到老人家中查看，老人自述4月3日收到的蔬菜禮包已食用了一部分，還有沒(méi)吃完的，家中目前還有大米、粽子、蔬菜、肉類(lèi)、雞蛋等食品和調(diào)味料，居委干部查看冰箱確有食品存在，并不存在餓肚子的狀況。

對(duì)此，派出所民警已上門(mén)核實(shí)發(fā)帖內(nèi)容，證實(shí)發(fā)帖人系老人的妹妹徐某，在疫情封控期間從未出門(mén)。老人表示從未給妹妹打過(guò)電話(huà)，妹妹并不了解其真實(shí)情況，發(fā)帖內(nèi)容不屬實(shí)，發(fā)帖人已刪帖。

而這則誤會(huì)也引發(fā)了鄰里互助，一向親近的鄰居由于近日閉門(mén)不出誤以為真，凌晨在家燒好了熱菜熱飯，試圖緊急給老人送飯。

后續(xù)居委干部將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老人的關(guān)心，安排專(zhuān)人每日上門(mén)巡視，了解老人日常生活情況，及時(shí)幫助解決其生活需求，同時(shí)耐心細(xì)致做好溝通解釋工作，做好疫情期間的心理疏導(dǎo)。

此外，4月6日，記者多次撥打該緊急求助中所留的手機(jī)號(hào)碼，一直無(wú)人接聽(tīng)。