新買的西門子冰箱，門會經(jīng)常打不開，這究竟是出了什么狀況？

今年6月，上海的徐女士在西門子家電京東自營旗艦店購買了一款白色雙門冰箱KG29NV220C，實(shí)付2399元。

因?yàn)榧依锟贞P(guān)了兩個(gè)月，等到8月份，徐女士開始使用冰箱，發(fā)現(xiàn)冰箱開門后，再關(guān)上，就會打不開了，同時(shí)發(fā)出燒開水一樣的響聲。

“質(zhì)·問”欄目記者前往現(xiàn)場實(shí)測，發(fā)現(xiàn)確實(shí)如此，使勁拉門一分多鐘才終于開了。

西門子廠商對徐女士說，這是冰箱的正常現(xiàn)象。