據(jù)微信公眾號“太原機場公司”消息,太原國際機場有限責任公司17日發(fā)布關(guān)于媒體對太原機場“按摩椅”相關(guān)報道的說明:
非常感謝社會各界和旅客朋友們對太原機場“按摩椅”設置問題的關(guān)注。
9月16日,相關(guān)媒體的報道引起我司的高度重視,針對媒體報道和社會關(guān)切話題,太原機場第一時間制定了按摩椅調(diào)整方案,并于當晚開始對航站樓內(nèi)部分按摩椅進行了調(diào)整,盡快將全部座椅調(diào)整到位。
太原機場將持續(xù)做好航空服務保障工作,為旅客營造溫馨舒適的候機環(huán)境,給您更好的出行體驗。
對于此次事件的發(fā)生,我們深表歉意。再次感謝廣大媒體和旅客朋友對我們工作的監(jiān)督。
據(jù)此前報道,9月15日,有網(wǎng)民吐槽,在太原武宿國際機場T2航站樓候機時,一排排共享按摩座椅擺放在登機口旁邊,沒有一把正常座椅?!叭前茨σ?,坐著很不舒服,就不能整改一下嗎?”他把圖片發(fā)在社交平臺上,引發(fā)輿論關(guān)注。
9月16日,太原機場工作人員回應記者,情況屬實,100多把按摩椅擺在一起是為了整體美觀,近期將對座椅擺放做一些調(diào)整。
太原機場相關(guān)工作人員稱:“在201與202登機口之間確實都是統(tǒng)一擺放的這種按摩座椅,大概有100多個,為了整體的美觀,不過其他登機口全部是正常座椅?!?/p>
工作人員表示:“當時引進按摩椅主要是考慮到座椅上有免費充電接口,可以提升服務質(zhì)量,而且還有延伸服務,如果旅客想按摩的話,掃碼也可以按摩,當時是這么考慮的?,F(xiàn)在收到旅客反映這個座椅坐得有點不舒服,但是合同還是在執(zhí)行中,我們會想辦法解決這個事,將在近期對座椅擺放做一些調(diào)整。”
16日,記者在太原機場T1、T2航站樓注意到,該機場T2航站樓候機區(qū)域已對部分座椅進行了調(diào)整優(yōu)化,其中就包括網(wǎng)友吐槽的“201與202”登機口。優(yōu)化后的候機座椅區(qū)以普通座椅為主,占比80%左右,均配有免費充電口。T1航站樓候機區(qū)域也已完成101-102候機區(qū)域座椅調(diào)整優(yōu)化。
機場工作人員告訴記者,所有座椅預計在9月19日凌晨完成所有調(diào)整。
(編輯:楊詩劼)
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