教育部印發(fā)《全國校外教育培訓監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺應用管理辦法》(下稱《辦法》)?！掇k法》明確提出，培訓機構(gòu)應按照政策要求和技術(shù)標準直接入駐或系統(tǒng)接入全國平臺，真實準確全面填報信息并及時更新。應主動將預收費全額納入監(jiān)管，通過全國平臺介紹、展示、售賣相關(guān)課程和服務(wù)，取得經(jīng)全國平臺認證的合規(guī)碼牌，按要求查閱、使用相關(guān)數(shù)據(jù)，并享受法律法規(guī)及政策規(guī)定的相應權(quán)益。

《辦法》提出，“全國校外教育培訓監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺”(下稱全國平臺)是全國統(tǒng)一的校外培訓公共服務(wù)平臺，通過一網(wǎng)(官方網(wǎng)站)三端(家長端APP、機構(gòu)端APP和管理端APP)為校外培訓全流程監(jiān)管和服務(wù)提供技術(shù)支撐。

《辦法》明確，家長學生可通過全國平臺查詢培訓機構(gòu)“黑白名單”，應樹立安全意識，通過“校外培訓家長端APP”進行選課、支付、退費、評價、投訴，維護自身合法權(quán)益。 培訓機構(gòu)售課退費、監(jiān)管資金變動等情況應全部記入全國平臺臺賬，確保可溯源追查。

《辦法》明確，教育部負責全國平臺建設(shè)優(yōu)化和運行維護，指導各地按要求將培訓機構(gòu)全部納入全國平臺全流程監(jiān)管，引導家長學生通過官方途徑選擇合規(guī)機構(gòu)，完善相關(guān)政策及配套文件，制定統(tǒng)一技術(shù)標準。此外，省、市、縣主管部門負責本區(qū)域內(nèi)全國平臺推廣應用，將本區(qū)域內(nèi)線上線下培訓機構(gòu)全部納入全國平臺全流程監(jiān)管。銀行等資金監(jiān)管機構(gòu)、相關(guān)應用方等按統(tǒng)一技術(shù)標準適配全國平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

《辦法》規(guī)定，有關(guān)部門依托全國平臺會同資金監(jiān)管機構(gòu)落實國家資金監(jiān)管要求，建立培訓機構(gòu)信用監(jiān)管體系，積極探索校外培訓智能化監(jiān)管新場景，提升監(jiān)管效能。各有關(guān)主體及關(guān)聯(lián)方，應建立健全嚴格的信息安全制度，嚴格落實保護數(shù)據(jù)安全責任，依法依規(guī)使用相關(guān)數(shù)據(jù)，確保信息安全。

《辦法》提出，鼓勵高校、科研機構(gòu)、行業(yè)企業(yè)等社會力量公益支持校外培訓監(jiān)管與服務(wù)所需資源、技術(shù)和服務(wù)，提升校外培訓監(jiān)管服務(wù)效能，久久為功支撐“雙減”政策走深走實。