隨著春節(jié)的臨近，各大交通樞紐站以及市內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域客流持續(xù)增長(zhǎng)。為了更好地滿足市民出行需求，滬出租行業(yè)積極行動(dòng)，通過(guò)增加場(chǎng)站叫車點(diǎn)、重點(diǎn)區(qū)域定點(diǎn)保障等方式，加大運(yùn)力，疏堵結(jié)合遏制非法客運(yùn)，確保新春客運(yùn)安全有序。   

一早，上海虹橋長(zhǎng)途客運(yùn)西站開始忙碌起來(lái)。記者看到，在旅客出口不遠(yuǎn)處的通道內(nèi)，新增了兩臺(tái)自助叫車機(jī)。點(diǎn)開服務(wù)頁(yè)面，一鍵叫車，派單成功的電調(diào)車輛信息、位置馬上顯示，不到十分鐘，出租車就到達(dá)了上車點(diǎn)。對(duì)于這項(xiàng)新開設(shè)的服務(wù)，許多旅客直呼方便。    

記者了解到，長(zhǎng)途客運(yùn)西站位于虹橋樞紐地下一層，以往這里并沒(méi)有專門的出租車叫車候車點(diǎn)，旅客要拖著行李走上起碼15分鐘，才能抵達(dá)高鐵站內(nèi)最近的叫車點(diǎn)。而到了春運(yùn)返程高峰階段，大量旅客涌入，排隊(duì)候車時(shí)間也不斷拉長(zhǎng)，也讓"黑車"有了可乘之機(jī)。

今年1月中旬，長(zhǎng)途客運(yùn)西站與強(qiáng)生出租多次調(diào)研協(xié)商，通過(guò)場(chǎng)地調(diào)整，在客運(yùn)站內(nèi)辟出了出租車專用等候點(diǎn)，引入兩臺(tái)智能自主叫車終端，與強(qiáng)生出租調(diào)度平臺(tái)相連。一旦乘客下單，后臺(tái)立即派單。通過(guò)一鍵叫車實(shí)現(xiàn)搜車、查詢、取消的全過(guò)程，大大縮短了等候時(shí)間。管理方表示，目前自主叫車終端試用下來(lái)情況良好，運(yùn)行平穩(wěn)，在今年春運(yùn)返程高峰期間，還將增派工作人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指揮，幫助旅客快速叫車，快速疏散。同時(shí)，在市區(qū)內(nèi)其他重點(diǎn)保障區(qū)域，也將計(jì)劃陸續(xù)引入自助叫車系統(tǒng)，電調(diào)結(jié)合揚(yáng)招，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

據(jù)悉，臨近春節(jié)，無(wú)論是春運(yùn)還是節(jié)假日市內(nèi)出行需求，都開始呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)。市交通部門要求出租行業(yè)做好保障工作。滬上出租企業(yè)積極相應(yīng)，通過(guò)加大對(duì)出租車司機(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼，最大限度投入運(yùn)力，并承諾揚(yáng)招即停；同時(shí)，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析梳理需求高峰，精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)，確保兩大機(jī)場(chǎng)、三個(gè)火車站供應(yīng)到位。

（看看新聞Knews記者：謝丹青  編輯：馬龍）