為了我們的城市空氣質(zhì)量,有關(guān)部門推出了汽車排放標(biāo)準(zhǔn),目前上海市已經(jīng)要求,只有國五標(biāo)準(zhǔn)的汽油車才能上牌。國四標(biāo)準(zhǔn)的柴油車,今年4月1日以后也已經(jīng)不能上滬牌了。因此,消費(fèi)者買車的時(shí)候,也是希望能拿到國五的車,畢竟今后要淘汰的話,國四肯定先于國五被淘汰。不過,就在這排放標(biāo)準(zhǔn)上,經(jīng)銷商卻有可能利用信息不對(duì)稱,來忽悠消費(fèi)者。
家住航頭鎮(zhèn)的劉先生來電反映,他在浦東蓮溪路上的信佳汽車銷售服務(wù)有限公司,購買了一輛JEEP大切諾基越野車,買車的時(shí)候,他明確要求拿國五的車,但最終到手的,還是國四的車。
劉先生說,去年12月28日,他在浦東信佳汽車4S店,貸款購買了一輛進(jìn)口JEEP大切諾基柴油版越野車。因?yàn)榇蛩闵蠝?,買車時(shí),他特地向姓徐的銷售人員表示,一定要拿國五排放標(biāo)準(zhǔn)的車,這位銷售人員也答應(yīng)了。不過,雙方隨后簽訂的汽車銷售合同并沒有寫上這一條。
可是,劉先生拿到車后發(fā)現(xiàn),他這款柴油版的大切諾基是國四排放標(biāo)準(zhǔn)的。雖然根據(jù)現(xiàn)行政策,因?yàn)槭侨ツ曩徺I并開票的,現(xiàn)在還能上滬牌,但車輛本身的確是國四排放標(biāo)準(zhǔn)的。對(duì)此,銷售人員還說該車上好牌就是國五的,但劉先生去咨詢了相關(guān)單位,環(huán)保局跟車管所人員都明確跟他說,毆四就是國四,不是國五排放標(biāo)準(zhǔn)。
劉先生,他找店方理論,可對(duì)方卻表示,只要車能夠上滬牌、能夠正常使用就行了,這讓他很不服氣。于是,記者來到了浦東蓮溪路1298號(hào)的上海信佳汽車銷售服務(wù)有限公司核實(shí),銷售經(jīng)理洪衛(wèi)平表示,劉先生訂購時(shí)并沒有提到要什么排放標(biāo)準(zhǔn)的車,是后來付首付的時(shí)候才提及的,并且他認(rèn)為,雖然是歐四的車,但是他是國五的標(biāo)準(zhǔn),上牌是沒有問題的,可能客戶和銷售對(duì)這個(gè)問題的理解產(chǎn)生了分歧。
對(duì)此,劉先生表示,雖然購車協(xié)議上沒有寫明要國五的車,但他有銷售員徐麟和他太太的通話錄音,可以證明訂購時(shí),他就對(duì)汽車的排放標(biāo)準(zhǔn)提出了要求。 在劉先生提供通話錄音中顯示,上海信佳汽車銷售服務(wù)有限公司銷售人員徐麟說,上完牌之后就是國五的車,是環(huán)保標(biāo)志弄錯(cuò)了。
于是,記者再次聯(lián)系這位銷售經(jīng)理,他表示,他們?cè)敢饩痛耸屡c消費(fèi)者作進(jìn)一步溝通,希望能夠盡可能達(dá)成一致。
(編輯:王玨)
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