為了方便候車乘客,或者等候看電影的市民打發(fā)時(shí)間,現(xiàn)在不少車站、影院門口都出現(xiàn)了可以掃碼收費(fèi)的按摩椅。不過就是這種既能打發(fā)時(shí)間,又能緩解疲勞的按摩椅,5月20號那天,卻意外發(fā)起了壞"脾氣。
5月20下午兩點(diǎn)多,在浙江杭州火車站,一名女子在使用按摩椅時(shí),不慎將長發(fā)卷入機(jī)器當(dāng)中無法掙脫。消防人員趕到后,使用簡易破拆工具對按摩椅進(jìn)行拆卸,并在經(jīng)過被困女子同意后,將其被卷入的頭發(fā)剪短。經(jīng)過20分鐘的救援,終于將女子從按摩椅上解救下來。
事后,記者從醫(yī)院了解到,該女子人無大礙,目前已出院。而運(yùn)營按摩椅的負(fù)責(zé)人稱,該女子是在按摩時(shí),頭側(cè)向一邊去撿東西,因?yàn)轭^部離開了按摩位置,披散的長發(fā)才夾進(jìn)了縫隙里。目前,按摩椅設(shè)備故障原因還在進(jìn)一步調(diào)查中。
其實(shí),這種按摩椅在一些人流量較大的商業(yè)場所也很常見。記者在徐州市中心一家電影院的候場區(qū),看到這里擺放了兩排按摩椅,分屬于兩個(gè)不同品牌。
據(jù)影院工作人員介紹,兩排按摩椅的價(jià)格差不多是一分鐘一塊錢。從外觀來看,這些按摩椅大多成色很新,沒有破損。此外,由于是掃碼付費(fèi)使用,現(xiàn)場并沒有相關(guān)維護(hù)人員。而在某地下美食城,記者發(fā)現(xiàn)這里也擺放著一些按摩椅,且上面坐了一些休息的乘客。不過仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn),幾位顧客只是坐在了上面,并沒有付費(fèi)按摩。此外,這里和影院一樣,現(xiàn)場也無人看守!
在按摩椅的控制面板上,除了標(biāo)有具體操作步驟之外,還標(biāo)有一些提醒信息:兒童、孕婦、70歲以上老人請勿使用,愛護(hù)公共設(shè)施,使用按摩椅請勿吸煙、飲食等注意事項(xiàng)。但幾處按摩椅都無人看管,一旦出現(xiàn)意外,又該如何處理。隨后記者根據(jù)按摩椅上的電話,分別聯(lián)系到這倆家按摩椅的客服人員。
記者致電按摩椅客服時(shí),對方回應(yīng)稱:如果在使用過程中,人被夾到的話,可以打電話給客服。后臺是可以直接關(guān)掉的,都是遠(yuǎn)程控制,現(xiàn)場不需要配備工作人員。
雖然客服人員說可以放心大膽使用,但按摩椅咬人事件確實(shí)真真確確發(fā)生了。一旦發(fā)生意外,責(zé)任又該如何劃分呢?有律師就認(rèn)為,這類共享按摩椅如果出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致顧客受傷,按摩椅擺放的地方,車站、電影院、商場等等,如果僅作為場地租賃方,可不承擔(dān)責(zé)任,如果與按摩椅商家有合作,屬于經(jīng)營者之一,也要擔(dān)責(zé)。
如果不宜按摩人群因使用按摩椅導(dǎo)致病情惡化等情況,使用者自身也要承擔(dān)部分責(zé)任。商家如果有提示或告知,所承擔(dān)的責(zé)任相應(yīng)小些,但不能完全免責(zé)。所以在此也提醒大家,這種按摩椅使用還需謹(jǐn)慎!
(來源:徐州新聞 編輯:周杰)
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