據(jù)投訴人蔣先生說，一樓的這戶人家就是在院子里做飯，露天的，而且在院子的頂上鋪了一張紅色的塑料布，但是冒出來的油煙依然會躥到他們家二樓陽臺的位置，所以油煙、辣的氣味對他們一家是很大的困擾。

然而，樓上居民與一樓這戶人家交涉時，經(jīng)營盒飯生意的這對夫妻并不買賬。

【視頻】居民樓里開出盒飯小作坊 鄰居投訴2個月無果

一樓住戶說，我靠自己本事吃飯，不偷不搶不犯法，做點小生意怎么了。

周邊鄰居稱，這對年輕夫妻從今年年初開始，每天中午和晚上都要燒幾十份客飯，銷往附近工地，不僅油煙、噪音讓他們不堪其擾，排出來的污水、廢油還把院外的排水溝都堵塞了。

臨沂六村居民說，油膩很厲害，我兒子上夜班，白天睡覺，篤篤篤切菜，都是聲音。

其實在2個月前，臨沂六村81號的居民就走上了投訴之路。食藥監(jiān)部門在確認該戶屬無證經(jīng)營后，將投訴轉給了臨沂六村居委會，而居委會聯(lián)合物業(yè)公司，多次上門勸說，卻毫無效果。之后，居委又聯(lián)系了市場監(jiān)督管理所、城管兩個部門，也未見有實質(zhì)性的行動。

下午，記者再次來到這戶人家，正遇到市場監(jiān)管所的工作人員在屋內(nèi)檢查。監(jiān)管人員表示，他們已第二次開出責令整改通知書，上一次是在5月份，但期間盒飯加工業(yè)務一直沒停過，對此他們也力不從心。

浦東新區(qū)南碼頭市場監(jiān)管所所長金文紅表示，房東答應在7月份把合同終止，所以我們也給他們一段時間。說難聽點，我們就是立案查處，立案查處完了可能還在經(jīng)營。