從下個月開始，故宮博物院將進入?yún)⒂^接待淡季。為進一步優(yōu)化分時段預約措施，院方昨天發(fā)布公告。11月1號起，預約在上午的門票，必須在中午12點前進院，預約在下午的門票，最早入院時間為上午11點。

一大早，在故宮午門外，已經(jīng)有不少游客在排隊等候，而在進入午門之后的太和門廣場，人流變得越發(fā)密集起來。

為了保護文物古建，緩解游客排隊等候和扎堆擁堵現(xiàn)象，故宮方面在分析了客流大數(shù)據(jù)之后，在此次的新規(guī)中優(yōu)化了分時段預約措施。

故宮博物院數(shù)字與信息部智慧服務組李睦麟介紹：我們發(fā)現(xiàn)有大約50%的下午觀眾，會選擇在上午檢票入院，也就是說一天有大概65%的75%的觀眾，都會集中在上午時段入院，早上八點半到十點半這段時間期間，現(xiàn)場很容易造成排隊和參觀扎堆的現(xiàn)象。

故宮方面表示，通過進一步優(yōu)化分時段預約措施，將游客入院時段平均分配在上下午，能極大提升參觀體驗。從11月1號起，游客通過小程序購票，預約成功后的短信通知，會為游客確認預約到的參觀時段。

故宮博物院數(shù)字與信息部智慧服務組李睦麟介紹：如果上午場的觀眾在12點后檢票，我們會提示已過期，下午場的觀眾在11點前檢票，會提示未生效，不管是上午還是下午的觀眾，沒有能夠如約參觀的話，也都可以在參觀當日的晚8點前自主在小程序中申請退票，會記一次爽約，超過晚上8點就不能退票了。

隨著檢票入院時間進一步優(yōu)化，高峰客流也將得到分散。

（編輯：虞宏）