“我要投訴，地鐵員工賣給我的票，但我到了目的地卻說票額不夠。明明給了10元，出站卻要補(bǔ)票。”近日3號(hào)線上海南站站接地鐵熱線反饋，有乘客投訴車站賣的車票票額不足。經(jīng)查原來是假冒地鐵員工的“熱心人”，將4元單程票高價(jià)私賣給乘客謀差價(jià)。據(jù)悉，近期有不法分子在地鐵內(nèi)通過一些新手法欺詐乘客。

打假一：“熱心”幫抵滬乘客買票 實(shí)則謀差價(jià)

節(jié)后一些乘客拿著單程票坐車到抵目的地，無法出站還需補(bǔ)票，經(jīng)過核實(shí)及車站加強(qiáng)監(jiān)控、巡視，發(fā)現(xiàn)都是一些不法分子徘徊在安檢口、自動(dòng)售票機(jī)、自助查詢機(jī)旁，發(fā)現(xiàn)一些剛抵滬的乘客，對(duì)地鐵買票不熟悉，就“熱心”幫助，擅自將自己事先買好的3－4元的單程票，以高價(jià)私賣給乘客。

圖說：不法分子假冒工作人員拉乘客高價(jià)私賣地鐵票

由于車站售票窗口正對(duì)自助售票機(jī)，他們現(xiàn)在非常隱蔽，穿西裝制服在站內(nèi)游蕩，讓乘客信任其是工作人員，隨后將乘客帶至偏僻位置，甚至站外交易?！币恍┏丝团侣闊?，或看到窗口前排長(zhǎng)隊(duì)，就聽信這些人謊言。

圖說：不法分子假冒工作人員 游蕩中尋找目標(biāo) 向乘客高價(jià)私賣地鐵票

據(jù)悉，不法分子多以10元的價(jià)格私賣4元單程票給不知情的乘客，導(dǎo)致乘客抵達(dá)目的地由于票額不夠無法出站。目前車站方聯(lián)手駐站民警、執(zhí)法中隊(duì)等也加強(qiáng)巡視，甚至執(zhí)法隊(duì)逾員駐守等，全力阻擊這些行為。地鐵執(zhí)法隊(duì)員表示，此類情況被抓現(xiàn)行將處罰。也希望乘客勇于指正，幫助公安部門將以詐騙行為對(duì)其定罪抓獲。

打假二：假冒志愿者 讓出站乘客退火車票去坐大巴

3號(hào)線上海南站2號(hào)口，一些身穿藍(lán)色工裝，掛著吊牌工作證的人員，不停搭訕出站乘客，但凡提著行李的就要求出示火車票查看，并謊稱該車次臨時(shí)故障取消了，趕快跟著去辦理退票。

圖說：地鐵執(zhí)法隊(duì)驅(qū)趕假冒志愿者

“我差點(diǎn)將身份證都給他了，說幫我辦理退票。隨后幫我買長(zhǎng)途車票?！痹诘罔F執(zhí)法隊(duì)員出動(dòng)下，一位乘客這才恍然大悟，自己差點(diǎn)被騙。原來近期一些打著鐵路火車站志愿者名義的不法分子，專守候上海站、上海南站等地鐵站出入口，謊稱火車取消，幫退票辦理長(zhǎng)途車票。

上海南站工作人員告誡大家：這些人員擅自幫乘客退掉正?；疖嚻?，還引導(dǎo)他們?nèi)コ俗鵁o登記無運(yùn)營(yíng)證在汽車站周邊停靠的“黑大巴”，安全等無保證。

打假三：讓你“掃一掃”、“借車費(fèi)”要小心

從1、2、8號(hào)線等線路方反饋獲悉，近日部分地鐵車廂及車站內(nèi)，一些穿著時(shí)髦的人員，會(huì)手舉小標(biāo)牌，要求你手機(jī)“掃一掃”二維碼，由于存在網(wǎng)絡(luò)安全等不確定因素，建議乘客提高警惕，切勿隨意手機(jī)掃碼，以免上當(dāng)個(gè)人信息被盜，或損失錢財(cái)。

另外，近期有地鐵通道內(nèi)‘借車費(fèi)’，當(dāng)博取乘客同情時(shí)，甚至“坐地起價(jià)”強(qiáng)行索取，還請(qǐng)乘客提高警惕。

小編提示

乘客在乘車、購票時(shí)遇到問題，可咨詢車站工作人員，或直接前往客服中心尋求幫助，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)地鐵員工的制服及工號(hào)牌。如果遇到危險(xiǎn)也可撥打地鐵服務(wù)熱線64370000或110尋求幫助。