近日有網(wǎng)友發(fā)帖稱,多名網(wǎng)紅醫(yī)生通過自媒體發(fā)布視頻或文章,講述了其在下班后,為患者加號(hào)看病的經(jīng)過引發(fā)關(guān)注。有醫(yī)生發(fā)布視頻稱:“患者從遠(yuǎn)方來,不會(huì)預(yù)約、也不會(huì)掛號(hào),雖然下班了,但只能接著為患者加號(hào)看病?!边€有醫(yī)生說:“如果醫(yī)生的心都黑了,這世界還會(huì)有白嗎?”這些話聽起來擲地有聲、頗為感人。
不過有人發(fā)現(xiàn):同樣的臺(tái)詞、同樣的情節(jié),可以同時(shí)出現(xiàn)在多個(gè)不同地方的“網(wǎng)紅醫(yī)生”身上。僅僅一個(gè)“下班后為患者加號(hào)看病”的情節(jié),就被用了不知道多少次,視頻的編排、剪輯的方式也大同小異,幾乎遵循同一套模版。而相關(guān)視頻及文章,并沒有標(biāo)注內(nèi)容為演繹或虛構(gòu)的提示。對(duì)此有網(wǎng)友就質(zhì)疑,這些高度相似的情節(jié)疑為擺拍。針對(duì)爭(zhēng)議,一名涉事醫(yī)生承認(rèn),這些內(nèi)容都是其宣傳團(tuán)隊(duì)添油加醋的作品,拍攝時(shí)他只是照著稿子念一遍。
醫(yī)生作為醫(yī)療科普的主力軍,在短視頻平臺(tái)編造、傳播虛假內(nèi)容,會(huì)有怎樣的危害,是否會(huì)影響病人就診?復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授張志安今天在接受看看新聞Knews采訪時(shí)表示,雷同文案在自媒體平臺(tái)上并不少見?!敖o患者加號(hào)”這樣的故事被大量復(fù)制,主要是為了博取網(wǎng)絡(luò)流量。同時(shí),這類短視頻的走紅,也反映了患者在求醫(yī)問診過程中的一種結(jié)構(gòu)性情感需求?,F(xiàn)在很多患者發(fā)現(xiàn)去醫(yī)院診療,醫(yī)生在診療服務(wù)的過程中同時(shí)會(huì)引導(dǎo)患者到自己線上的科普平臺(tái),也就是醫(yī)生開設(shè)的自媒體平臺(tái),醫(yī)生希望在短期內(nèi)營(yíng)造自己的人設(shè)快速漲粉,為后期自己平臺(tái)變現(xiàn)或者在線提供醫(yī)療服務(wù)做準(zhǔn)備。我們網(wǎng)民看到類似的帳號(hào),首先看是否有實(shí)名認(rèn)證,帳號(hào)所發(fā)布的內(nèi)容是否真實(shí)可靠,可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行檢索,如果發(fā)現(xiàn)同一類帳號(hào)內(nèi)容雷同,尤其是一些劇本看似暖心,但實(shí)際是利用虛假的故事蒙騙公眾的,網(wǎng)民可以進(jìn)行舉報(bào)。
那么,如此雷同的故事,都是真實(shí)出現(xiàn)在這么多醫(yī)生的經(jīng)歷之中嗎?對(duì)此,有業(yè)內(nèi)專家表示,這種可能性是微乎其微的,不約而同用同樣的語(yǔ)言表達(dá)出來的概率,那就更低了。專家認(rèn)為,之所以在網(wǎng)紅醫(yī)生自媒體平臺(tái)上會(huì)出現(xiàn)雷同的故事情節(jié),這背后其實(shí)是為了追逐流量,最終實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
近年來,各大短視頻平臺(tái)制定了多項(xiàng)具有針對(duì)性的創(chuàng)作者扶持計(jì)劃,這也讓一些網(wǎng)紅孵化機(jī)構(gòu)(MCN)盯上了醫(yī)護(hù)人員,將醫(yī)生當(dāng)成“流量密碼”。MCN機(jī)構(gòu)類似于明星經(jīng)紀(jì)人,就像一個(gè)中間站,一端鏈接這網(wǎng)紅,一端鏈接著平臺(tái),還有一端鏈接著有/帶貨、需要代運(yùn)營(yíng)的公司。此外,MCN機(jī)構(gòu)有專人為這些網(wǎng)紅醫(yī)生提供內(nèi)容策劃、宣傳推廣、粉絲管理、簽約代理等服務(wù),以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅孵化、IP衍生、流量變現(xiàn)等目的。
針對(duì)原本治病救人的醫(yī)生淪為網(wǎng)紅孵化機(jī)構(gòu)流水線擺拍上的螺絲釘現(xiàn)象,有關(guān)部門一直在加強(qiáng)監(jiān)管。今年5月國(guó)家衛(wèi)健委等多部門印發(fā)通知,要求加大對(duì)涉醫(yī)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨、信息內(nèi)容、傳播秩序等的監(jiān)管力度。重點(diǎn)打擊違規(guī)變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械等廣告,以及散播涉醫(yī)謠言等違法違規(guī)行為。
醫(yī)務(wù)工作人員,如何不淪為工具人擺拍。對(duì)于虛假擺拍這類行為,如何加大監(jiān)管力度?復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授張志安表示,醫(yī)生跨界當(dāng)主播現(xiàn)身說法,進(jìn)行醫(yī)學(xué)知識(shí)科普宣傳等等,拉近了與患者之間的距離,讓醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)不再晦澀難懂,不僅有助于提升廣大公眾的健康素養(yǎng),還有利于提升患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任度。但醫(yī)院對(duì)于醫(yī)生的自媒體帳號(hào)要加強(qiáng)管理,對(duì)于實(shí)名用單位身份所進(jìn)行認(rèn)證的賬號(hào),在醫(yī)院內(nèi)應(yīng)該做報(bào)備,避免醫(yī)護(hù)人員有違規(guī)直播帶貨、擺拍造假等違法違規(guī)行為。
此外,在張志安看來,除了醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生自媒體帳號(hào)的監(jiān)管,醫(yī)生更應(yīng)該承擔(dān)起傳播真實(shí)信息的責(zé)任,能夠自覺規(guī)避虛假的、有誤導(dǎo)性的信息,對(duì)造假團(tuán)隊(duì)提供的擺拍假劇本要懂得說不。醫(yī)療科普自媒體只有專注于醫(yī)學(xué)知識(shí)科普宣傳,才會(huì)贏得網(wǎng)民的這種口碑,得到真正的認(rèn)可。同時(shí),張志安還表示,很多雷同的視頻、圖文出現(xiàn)在社交平臺(tái)上,按照現(xiàn)在社交平臺(tái)的算法和技術(shù)應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)則要加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的審核,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,社交平臺(tái)應(yīng)及時(shí)予以處罰。網(wǎng)紅孵化機(jī)構(gòu)也要避免走虛假擺拍的捷徑。監(jiān)管部門則要加強(qiáng)對(duì)虛假擺拍的監(jiān)管力度,對(duì)造謠、傳謠造成嚴(yán)重影響者,要依法依規(guī)進(jìn)行懲治,避免類似的問題再次發(fā)生。
編輯: | 游瑋 阮麗 |
責(zé)編: | 彭曉燕 |
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