2018年11月5日至10日，首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)將在國(guó)家會(huì)展中心（上海）舉辦。鐵路上海站將服務(wù)延伸到進(jìn)博會(huì)“心臟”，在國(guó)家會(huì)展中心的商業(yè)廣場(chǎng)和辦公區(qū)特別增設(shè)了7臺(tái)自助售（?。┢睓C(jī)。日前，自助售（取）票機(jī)已經(jīng)全部安裝、調(diào)試完畢。

這次新裝的自助售（?。┢睓C(jī)與車站內(nèi)的售（取）票機(jī)一樣，憑二代居民身份證或持有電子芯片的卡式臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、卡式港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、中華人民共和國(guó)護(hù)照，使用支付寶、微信或銀行卡支付即可購(gòu)票。進(jìn)口博覽會(huì)期間，與會(huì)展商、嘉賓及展會(huì)工作人員在會(huì)場(chǎng)內(nèi)便可以輕松購(gòu)買到火車票。

據(jù)悉，展會(huì)期間，鐵路上海站還將安排鐵路售票作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)提供咨詢服務(wù)，同時(shí)派專業(yè)的設(shè)備維護(hù)人員在會(huì)場(chǎng)內(nèi)對(duì)自助售（?。┢睓C(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)維護(hù)。

今年以來(lái)，鐵路上海站為服務(wù)好進(jìn)口博覽會(huì)，全力開展客運(yùn)服務(wù)“提質(zhì)升級(jí)”行動(dòng)，先后完成了虹橋站站內(nèi)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)升級(jí)、虹橋站站臺(tái)、雨棚改造等工程，建設(shè)了集自助查詢、上網(wǎng)、充電、值機(jī)于一體的互聯(lián)網(wǎng)智能e站，開展了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)英語(yǔ)、微笑服務(wù)等一系列服務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了車站環(huán)境設(shè)施和運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。

（看看新聞Knews記者：何曉 實(shí)習(xí)編輯：若云）